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Freelancerprofil: -0230914

SAP CRM Berater, Pharmaindustrie

Position:
IT Beratung / Consulting
Projekte im Werdegang

04/2011 - SAP CRM, Pharmaindustrie
Erarbeitung eines Geschäftsmodells für eine "Value based Selling" Lösung im CRM-Umfeld, Erstellung Businessplan, Beratung im Health-Care Umfeld Umsetzung und Realisierung dieses Konzepts als web-basierte Pilotanwendung für die Pharmaindustrie (Management und Außendienst) und für Ärzte Beratung im Life Science Umfeld, Projekt Arztsuche für Patienten, Selbstdiagnose online über eine Internetplattform mit Terminreservierung beim Arzt Senior Consultant, Projektmanager

05/2001 - 03/2011 Nachrichtentechnik, BI / DWH (Data Warehouse), Pharmaindustrie, Marketing, Pharmazie
Projektmanagement, Gesamtverantwortung für die IT (Verfügbarkeit und) Sicherheit), Planung und Koordination der gesamten Informations- und Kommunikationstechnik, Stakeholdermanagement, Business Intelligence Aufbau und Weiterentwicklung des KPI-Berichts- und Kennzahlensystems für die Pharmaindustrie (Prognosetool) mit Referenzmodellen für Sales Force Efficiency und Long Term Performance, Analyse der Verordnungsgewohnheiten der Ärzte mit Profilerstellung und Beratung hinsichtlich relevanter Kommunikationskanäle, Besuchszyklen und spezifischer Ansprache (Work Management), Targeting, Benchmarking, Branding, Qualitative Marktforschung, stetige Optimierung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse und Kernanwendungen, Schnittstelle zu Kunden (Pharmaindustrie), Angebotserstellungen und -verhandlungen, Datenanalyse und -aufbereitung, Entwicklung einer Smartphonelösung für den Pharmaaußendienst

01/2001 - 01/2011 Manager

02/1999 - 05/2001 Projektmanagement (Finanzdienstleister), Consulting bei Start-ups IT-Technische Gesamtkonzeption und Umsetzung, Validierung von Software und deren Anpassungen, Schnittstelle zu externen Dienstleistern

 
Branche

  Gesundheitswesen
 
Kenntnisse

Hardware
Echtzeitsysteme
Betriebssysteme
Programmiersprachen
Cobol

Datenbanken
Ingres
Oracle

Datenkomm. / Netzwerk
WAN/LAN

Design / Entwicklung

SAP / ERP Module
SAP BI - Business Information Warehouse
SAP CRM (Customer Relationship Management)

Software / Tools
PVCS Serena Versionsmanagement

Standards / Prozesse
Anwendungsbetreuung
Problem Management
Releasemanagement
 
Ausbildung & Zertifikate

k.A  
 
Sprachen

deutsch (++++)
englisch (++++)


Sonstiges

 

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