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85748 Garching b. München

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Freelancerprofil: Z4343

Office Management, Projektmanagement, PMO

Position:
Projektleitung / Organisation / Koordination
Prozess-Management
Service-Management
Projekte im Werdegang
11/2010 - 12/2010 Projektmanagement im Marketing
Unterstützung der Abteilung New Services bei dem Crowdsourscing Projekt „Prognosebörse“. Managen des Funktionspostfachs, Ansprechpartner für die Mitarbeiter, Kommunikation und Feedback aus der Community fördern, Erstellung von Intranet Artikeln, Auswertung von Analysen der Prognosebörse, Aufbereitung von Daten in Excel, Erstellung einer Gesamtpräsentation, Koordination der Gewinner, Planung eines abschließenden Events.

06/2010 - 09/2010 Praktikum in der Abteilung Planung/Controlling
Mitwirkung bei der Erstellung und Weiterentwickeln von Controlling-Konzepten für energiewirtschaftliche Projekte, Prüfung und Überarbeitung eines Excel Tools für die Netzentgeltkalkulation im Zuge der Anreizregulierung, Ermittlung der Netzentgelt für unsere Netzgesellschaften für die Mittelfristplanung, Erstellung eines Leitfadens für das Tool zur Netzentgeltkalkulation für die Beteiligungen, Entwicklung eines flexiblen Wirtschaftlichkeits-berechnungstools für Investitionen nach der DCF-Methode, Erstellung eines Investitionstools nach verschiedenen Verfahren, Qualitätssicherung der überarbeiteten Dokumentation des Thüga-SAP-Templates bezogen auf die Module EC-PCA und CO.

11/2008 - 05/2010 Team-Assistentin in der Abteilung Technik
Organisation von Arbeitskreisen, Tagungen und sonstigen Veranstaltungen, Betreuung von Gästen, Verwaltung des Extranets, Erstellung von Extranet Artikeln, Erstellen einer Extranet Zugriffsstatistik, Aufbereitung der Daten in Excel, Verwaltung der Fachliteratur und des Büromaterials, Anlegen von Bedarfsanforderungen, Vorbereitung von Präsentationen in Power Point, Planung der Dienstreisen, Reisekostenabrechnung, Unterstützung bei Projektarbeiten, Übersetzung technischer Vorträge vom Englischen ins Deutsche, Investitionsrechnungen.

10/2006 - 10/2008 Gründung einer Firma zur Produktion von Achselpads
Entwicklung von auswechselbaren Achselpads, Entwerfen des Designs, Analyse der Problemstellung und Umsetzung der Lösung, Einholung von Mustermaterialien, Durchführung von Tests mit den Materialien, Sicherung der Idee durch eine Patentierung, Mitentwerfen von Firmen- und Markenlogos, Sicherung des Markennamens, Entwerfen von Briefköpfen und Visitenkarten, Aufbau einer Homepage, Aufbau eines Vertriebsweges, Erstellung einer Unternehmensstrategie, Planung der Finanzierung, Einholung von Informationen zu Fördermöglichkeiten, Beantragung von Innovationsgutscheinen bei der Innovation Bayern, Beauftragung einer Agentur mit einer Marktanalyse, Beauftragung einer Firma mit einer Produktentwicklung, dazu Machbarkeitsanalyse der Fertigungsmethode und Erstellung eines Maschinenkonzeptes. Der momentane Zeitaufwand beträgt ca. 2 Stunden/Woche

10/2003 - 09/2006 Sachbearbeiterin
Telefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung der Gas-/Wasser- und Stromkunden im Front- und BackOffice. Erteilung von Auskünften zu den Produkten der Stadtwerke München, serviceorientierte Annahme und Erfassung von kaufmännischen und technischen Kundendaten, Kontensicht und Kundenauskunft, persönliche Kundenbetreuung im Kundendienst, Wiederinbetriebnahmen von gesperrten Strom-/Gaszählern, Fakturierung und Korrektur von Rechnungen im SAP, Pflege von Debitorenkonten im SAP, Bearbeitung von Zahlungserleichterungen.

06/2002 - 09/2003 Verkäuferin von italienischen Designermöbeln
Beratung und Betreuung von Kaufinteressenten und Käufern nach einer umfassenden Einführung in die Herstellung von italienischen Designer Möbeln, Beratung zu den verwendeten Materialien, der Art der Herstellung sowie der Verwendung von speziellen Konstruktionen, Beratung zu Stoff- und Farbauswahl, Aushandeln von Nachlässen, Vereinbaren von Lieferbedingungen.

09/2001 - 05/2002 Assistance Koordinatorin für den Kunden Allianz
Beantwortung von Service- und Notruftelefonaten, Beratung hilfesuchender Kunden, Organisation von Hilfsdienstleistungen, Koordination aller nötigen Maßnahmen zur Schadenssteuerung, Terminierung und Überwachung von Aufträgen, schriftliche und telefonische Betreuung der Versicherungsnehmer.

04/2000 - 08/2001 Theaterleiterin im Kino Marmorhaus in München Schwabing
Geschäftsleitung des Kinos mit 30 Mitarbeitern, wöchentliche Planung des Personalbedarfs, Einstellen neuer Mitarbeiter, Verwaltung des Lagers und termingerechte Bestellung von Waren, tägliche Abrechnung der Umsätze, Versorgung des Kinos mit Wechselgeld, wöchentliche Erstellen des Filmprogramms, Auswahl der Kinosäle, Verwaltung der Dekoration, Planung und Organisation des Tagesablaufs, Durchführung von Maßnahmen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs auch bei hohem Gästeaufkommen, Organisation von Events, Betreuung der VIP-Gäste.

01/1993 - 03/2000 Technische Assistentin in der Abteilung Oberbau
Planung, Ausschreibung und Vergabe von Oberbauarbeiten, Arbeitsplanung der Instandhaltung Oberbau und technische Planung Oberbaumaßnahmen zur Sicherstellung einer termingerechten und wirtschaftlichen Durchführung in den Netzbezirken. Erstellen von Leistungsverzeichnissen, Inserieren von Ausschreibungen, Versenden von Leistungsverzeichnissen, Verwaltung der eingehenden Angebote, Auswerten der Angebote, Zeichnen und berichtigen von Lageplänen, Erstellung und Fortschreibung des Baustellenreihenplans, EDV-Bearbeitung und Fortschreibung Mehrjahresplan Oberbau, Fortschreibung der Oberbaukosten, Erstellen und Bearbeiten der Vormerkkarten.

11/1990 - 12/1992 Sachbearbeiterin mit Einsätzen in verschiedenen Firmen
Beispiele: Flughafen München GmbH, Bayerische Landesbank, Bayerischer Rundfunk.

 
Branche
  Telekommunikation
 
Kenntnisse
Hardware
Acer (+++ (good), 2-4 yrs.)
Betriebssysteme
Programmiersprachen

Datenbanken

Datenkomm. / Netzwerk

Design / Entwicklung

SAP / ERP Module
SAP CO (Controlling) (++ (trained), 0-2 yrs.)
SAP IS-U (Utilities) (++++ (excellent), > 4 yrs.)

Software / Tools
Citrix (+++ (good), 2-4 yrs.)
Lotus Notes (+++ (good), 2-4 yrs.)
MS Excel (+++ (good), 2-4 yrs.)
MS PowerPoint (+++ (good), 2-4 yrs.)
MS Project (+++ (good), 2-4 yrs.)
MS Word (+++ (good), 2-4 yrs.)

Standards / Prozesse
PMI (Projektmanagement) (+++ (good), 2-4 yrs.)
Projektkalkulation & -planung (++ (trained), 0-2 yrs.)
Projektstrukturierung (++ (trained), 0-2 yrs.)
 
Ausbildung & Zertifikate
02/2009 - 03/2009 Business English in New York
Intensivkurs mit Business auf der Kaplan Aspect in NYC mit Zertifikat

04/2007 - 09/2010 Betriebswirtschaft
7-semestriger Wirtschaftswissenschaftlicher Studiengang mit dem Abschluss Betriebswirtin (VWA) Studieninhalte unter anderem: Controlling, Projektmanagement, Finanzierung, Investition, Personalmanagement, Marketing, Unternehmensbewertung, Unternehmensführung, Unternehmensstrategien, Wirtschaftspolitik, Konjunkturpolitik, Finanzwissenschaft, Steuerrecht, Schuldrecht, Wirtschaftsverwaltungsrecht, Handels- und Gesellschaftsrecht, Arbeitsrecht, Wertpapierrecht, Statistik, Rhetorik.

09/2006 - 02/2007 Bürokauffrau
1988 - 1999 Ausbildung Bürokauffrau München
Wirtschaftsschule München

 
Sprachen
englisch (++++)
französisch (++)
griechisch (++)


Sonstiges
 

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