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Freelancerprofil: -0131310

IT Berater, Service Manager ITSM, ITIL HPSM

IT-Erfahrung seit:
2016
Position:
IT Analyst / Architekt
Service-Management
Projekte im Werdegang

02/2016 - 06/2016 Windows 7, Oracle, XML, Java, SOAP
Ziel des Projektes ist die Einführung von Servicebäumen in der uCMDB. Die Servicebäume sollen mit Ihren Abhängigkeiten auch im HP Service Manager zur Verfügung gestellt werden. Vorerst sollen 20 Applikationssysteme analysiert werden Evaluierung der Daten, Aufsetzen von Scannern in der uCMDB und Modellierung der Srvicebäume im uCMDB Browser. Erzeugen von Enrichmentregeln zur Erkennung von IT-Komponenten Software : Windows 7 und 8, Windows Server 2008,2012 Oracle 10, HPSM 9.34 XML, Connect.It 9.40 Java, SOAP API, Incinga, uCMDB 10.x Senior Software Architekt Implementierung Anforderungen Durchführung von Workshops und Abnahmetests in TEST und PROD Umgebungen

07/2015 - 11/2015 Incidentmanagement, WebServices, Java, Java, JavaScript, MS SQL Server, XML, SOAP, JavaScript, IBM WebSphere
Wipro Technologies, Projekt Nestle in Lausanne Ziel des Projektes war die Umstellung des weltweiten Nestle HPSM Systems in eine Cloudlösung. Wipro hatte einen Outsourcing Auftrag für die Systeme im Bereich IT Service Management. Es sollten zwei Interfaces zu einem zentralen Wipro Service-Catalog-Systemder Firma Gravitant und zu einem Neocase-Sytem konzeptioniert und entwickelt werden Installation HP Service Manager 9.40 in einer Cloudumgebung Horizontale und vertikale Skalierung, Loadbalancing Konzeption, Design und Implementierung Incident Management Prozess Konzeption, Design und Implementierung einer bidirektionalen, transaktionsgesicherten Schnittstelle zwischen 2 HPSM Systemen über Webservices Technische Projektleitung mit Gesamtteams in Indien und Europa Durchführung der 2-wöchentlichen Quality Gates Anbindung einer HP uCMDB nebst Datenaustausch mit HPSM Java Scripting Schnittstellenprogrammierung in Phyton, Java und Javascript Design von Webservice Design einer MQ-Schnittstelle als Bussystem Generierung von Zertifikaten Software : OpenSSL, SQL Server, Service Manager 9.40, uCMDB 9.05, 10.01 XML, SOAP API, JavaScript, Websphere MQ, Gravitant, Neocase Technische Projektleitung Senior Softwarearchitekt Implementierung und Fehlerfixing Prozess Designer Prozess-Modellierung Workorder, Incident Gowri Shanker,Srinivasan,BUSSIGNY, Projektleiter für Contractor for GLOBE IS/IT Services Wipro

01/2015 - Seit Anfang beschäftige zudem mit Performance Monitoring von Enterprise Architekturen unter zur Hilfenahme des Produktes Autopilot M6 der Firma Sowohl die Arbeit in kleinen Teams als auch in großen Projekten sagt mir zu

07/2013 - 07/2014 IT/ Telekommunikation, Problemmanagement, Incidentmanagement, Changemanagement, Risikomanagement, Java, JavaScript, XML, Windows 7, Oracle, XML, Java, JavaScript, SOAP, Java
Projekt BNG, Deutsche Telekom Deutsche Telekom hat Hewlett Packard im Rahmen des Projektes BNG eine Verwaltung Ihrer öffentlichen Helpdesk-Zentren sowie sämtlicher Verträge im Rahmen einer CMDB realisiert Customizing HP Service Manager Service Manager 9.32, uCMDB 9.x Implementierung, Test und Auslieferung Service Management Implementierung, Test und Auslieferung Problem Management Implementierung, Test und Auslieferung Incident Management Implementierung, Test und Auslieferung Change Management Definition SLAs und Risk Management (Service Continuity) Performance Tuning Schnittstellenprogrammierung in Phyton, Java, Javascript und XML Erstellen des Datenbankmodells der uCMDB Diverse Schnittstellen zu Fremdsystemen zwecks Datenaustausch Software : Windows 7 und 8, Oracle 11, Service Manager 9.32, uCMDB 9.x XML, Java, Java Script, SOAP API Senior Softwarearchitekt Knowledgetransfer für Junior Softwareentwickler Implementierung Fehlerfixing HP Prozess Designer Entwicklung Prozess-Modellierung Workorder, Test & Diagnose Java-Scripting Dr. Naim Gjergji, Hewlett-Packard, Technischer Projektleiter

11/2012 - 04/2016 ITIL, Problemmanagement, Incidentmanagement, Configurationmanagement, Changemanagement, Risikomanagement, IBM Tivoli, Java, JavaScript, Windows 7, Oracle, XML, Java, SOAP, ARIS
Volkswagen / Autostadt Wolfsburg, Volkswagen Zubehör Frankfurt Über Acentrix GmbH Ziel des Projektes ist die Herauslösung der ITSM Bereich der Autostadt und von Volkswagen Zubehör aus der globalen Volkswagen HPSM Umgebung aus Performancegründen und um die ITIL Prozesse speziell auf die Gegebenheiten der Autostadt und von VWZ abzustimmen Herauslösung der Implementierung der Autostadt und VWZ in separate HPSM Systeme der Autostadt Durchführung Upgrade Service Manager 6.x auf Service Manager 9.32 Durchführung Stabilisierungsprojekt mit einem Anforderungs- Management mittels Input der Fachabteilungen Durchführung einer Re-Implementierung auf Basis von HPSM 9.32 Prozessdesign, Konzeption und Implementierung der Module: Service Management, Problem Management, Incident Management, Service Management, Configuration Management, Change Management und Service Operation Durchführung Performance Tuning Definition, Implementierung SLAs und Risk Management Konzeption und Implementierung Connect.It Schnittstellen zu Schnittstellen zu Incinga, Tivoli, Exchange und LDPA Datenaustausch über Schnittstelle mit uCMDB 9.x Modellierung der CMDB Datenbank Priorisierung, Definition von Anforderungen an die CMDB Übernahme der objektorientierten xWorld DB in die uCMDB Schnittstellenprogrammierung in Phyton, Java und Javascript Aufbau eines Release Prozesses zur Pflege und Weiterentwicklung Abnahmetests und Erstellung von Use-Cases Durchführung von Design und Technologie Gateways zur Unterstützung des Stearing Comittee Ab Fertigstellung Mitte 2013 Durchführung des Betriebes ab OS/DB Aufbau einer Hotline mittels eigener zusätzlicher Mitarbeiter Kontrolle, Einbindung der ext. Dienstleister in die ITSM-Prozesse Software : Windows 7 und 8, Windows Server 2008,2012 Oracle 10, HPSM 9.32 XML, Connect.It 9.40 Java, SOAP API, Incinga, uCMDB 9.x Gesamtprojektleiter Technische Projektleitung Senior Software Architekt Implementierung in Modulen nach Anforderungen Durchführung von Modultests und Abnahmetests in DEV/PILOT und PROD Umgebungen Fehlerfixing in regelmäßigen Release alle 2 Monate Bernd Herrmann, Director Cloud Strategie & Transformation Acentrix GmbH München

04/2012 - Middleware/Transaktion, IBM WebSphere, IBM WebSphere, Oracle, Apache Webserver, IBM WebSphere, Tibco, Tibco
Nastel Technologies, MSE Middleware Software Engineering Aufbau Technischer Support, Installationsservice für Autopilot M6 Middleware Performance Monitoring Software: IBM Websphere Application Server IBM Websphere MQ Oracle WAS IBM Datapower Apache Produkte Websphere Message Broker VIP Softwarearchitekt Geschäftsführer MSE GmbH

11/2011 - 08/2015 Anforderungsmanagement, ITIL, Python, JavaScript, Windows 7, MS SQL Server, XML, Java, JavaScript, SOAP, ITIL
Hannover Re SE Ãœbernahme der HP Service Manager Betreuung nach Release Wechsel von HPSM 7 auf HPSM 9.30. Zum Ãœbernahmezeitpunkt existierenden 700 offene Probleme im Betrieb. Ziel des Projektes war in einem 5 Phasenprojekt den Benutzern und den Fachabteilung erneut in das Softwareprodukt HPSM zugeben Design neuer Infrastruktur Service Manager 9.21 Software : Windows 7 und 8, SQL Server 2008, Service Manager 9.21, 9.31, 9.34 XML, Connect.It 9.x, Java, Java Script, SOAP API, uCMDB 9.x Gesamtprojektleitung Technischer Projektleiter Design, Realisierung von Prototypen Prozess Modellierung nach ITIL 3 Dr. Marcus Gebauer, Head of IT Governance, Management und Organisation bei Hannover Re SE

07/2011 - Problemmanagement, Incidentmanagement, Configurationmanagement, Risikomanagement, Contentmanagement, Oracle, Windows XP/2000/Vista, XML, SOAP, Oracle
Installation ServiceManager 7.11, Service Manager 9.22, uCMDB Mitarbeit Implementierung der Module Problem Management Incident Management Interaction Management Configuration Management uCMDB Service Level Management SLAs und Risk Management (Service Continuity) Design und Implementierung Ticketschnittstellen zu ServiceManager Systemen und andereen Legacysystemen(via Backbone) Upgrade ServiceManager 9.22 Vorbereitung und Durchführung Datenmigration CMS in ServiceManager 7.11 Konzeption Operations in Kosice Betriebsüberwachung, Performance, Oracle Analysen Software : Windows XP, Peregrine ServiceManager 7.11, Service Center 6.2.2 XML, Connect.It 3.8, SOAP API, Oracle, uCMDB, Service Manager 9.22 Gesamtprojektleitung Technische Leitung Operationsabteilung Kosice Installation Infrastruktur Implementierung Datenmigration Datenbankmodellierung Rainer Bach, Head of Execution and Operations of T-Systems International GmbH

05/2011 - 10/2011 Apache Tomcat, Problemmanagement, Incidentmanagement, Configurationmanagement, Windows XP/2000/Vista, Oracle, XML, SOAP
Media Saturn Ingolstadt Aufbau und Implementierung eines Userhelpdesks zur Markteinführung Des Shops mediamarkt.de Design und Aufbau Infrastruktur (HW und SW) Service Manager 7.11 Load Balancer Installation mit 4 Applikationsservern IIS und Tomcat-Optimierung für 600 User Neueinführung Service Manager 7.11 Mitimplementierung Service Management Mitimplementierung Problem Management Mitimplementierung Incident Management Mitimplementierung Interaction Management Implementierung Configuration Management Mitimplementierung Service Level Management Implementierung Reporting Kennziffern Aufbau und Implementierung Knowledge-Management Aufbau und Implementierung Mandantenfähigkeit für 20 Länder Durchführung Performance Tuning Vorbereitung auf Service Manager 9.30 Design und Implementierung Connect.It Schnittstelle S4 und IBM Software : Windows XP, 7, Oracle, Service Manager 7.11 XML, Connect.It 4.x, SOAP API Verantwortung Infrastrukturaufbau Veikko Baath, Projektleiter Media Saturn

03/2011 - 04/2011 Problemmanagement, Incidentmanagement, Configurationmanagement, Changemanagement, Risikomanagement, Windows XP/2000/Vista, MS SQL Server, XML, SOAP
Beiersdorf AG in Hamburg über Hewlett-Packard Nach einem Upgrade auf HPSM 9.22 durch eine externe Firma mußte die HPSM Installation auf Grund zu vieler Implementierungs- Fehler konsolidiert werden Durchführung Konsolidierung Service Manager 9.22 Module: Service Management Problem Management Incident Management Interaction Management Configuration Management Change Management SLAs und Risk Management (Service Continuity) Optimierung der Datenbank Service Operation Software : Windows XP, SQL Server, uCMDB, Service Manager 9.22 XML, Connect.It 3.8, SOAP API Technische Projektleitung Implementierung Fehlerfixing Kai Widua, Responsible IT Service Management Processes Beiersdorf Shared Services GmbH

06/2010 - Hewlett Packard hatte den Auftrag das alte Helpdesktool Cosima, welches zum damaligen Zeitpunkt die größte Installation von HP Service gewesen ist (4500 gleichzeitig arbeitende Benutzer)durch die neue Version 9.22 zu ersetzen durch ein entsprechendes Redesign. Durch ein Outsourcen der Operations Abteilung in München Habe neue Operationsabteilung in Kosice für T-Systems aufgebaut

04/2009 - 02/2011 Systems Darmstadt, T-Systems Kosice (Slovakei) über Hewlett- Packard

07/2008 - 12/2008 ITIL
Wendia Dänemark Zertifizierung ITIL V3 bei Pink elephant Begleitung Zertifizierungsprozess Kontrolle der ITIL V3 Requirements Software : POB Software Architekt Teilprojektleiter Zertifizierung

07/2008 - 03/2009 Incidentmanagement, Configurationmanagement, Changemanagement, Siebel Systems, Windows XP/2000/Vista, XML, SOAP, Oracle, Siebel Systems, IBM MQ-Series
Barclays Capital London, Internationale Investment Bank über Hewlett-Packard UK Aufbau eines Ticketsystems zur Unterstützung der Abteilung Private Installation ServiceCenter 6.2.02 Implementierung Incident Management Implementierung Configuration Management Implementierung Change Management Durchführung Migration auf Service Manager 7.0 Konzeption und Implementierung Siebel SM 7 ?> Schnittstelle In/Out Software : Windows XP, Peregrine ServiceCenter 6.2.02, Service Manager 7 XML, Connect.It 3.8, SOAP API, Oracle, Siebel, MQSeries Software Architekt Teilprojektleiter Schnittstellenimplementierung Installation Implementierung Datenmigration David Matthews, Hewlett-Packard UK

01/2008 - 06/2008 Siebel Systems, SAP CRM, IBM MQ-Series, IBM MQ-Series, Siebel Systems, IBM MQ-Series, Windows XP/2000/Vista, XML, SOAP, Oracle, IBM MQ-Series, Siebel Systems
Thomson Reuters London über IBM UK IBM UK hatte für Thomson Reuters eine Schnittstelle zwischen HP Service Center und dem Siebel CRM designed und implementiert. Die Kommunikation zwischen beiden System wurde transaktionssicher Über MQ Series gewährleistet. Das Anlegen und Ändern von Tickets mit nachfolgender Übertragung in das jeweils andere System dauerte bis zu 20 Minuten und sollte in den 30 Sekunden Bereich gebracht werden Installation ServiceCenter 6.2.02 wegen neuer Infrastruktur Redesign der MQSeries Anbindung Schnittstelle mit Siebel Ticketaustausch Implementierung Reporting von Kennzahlen Optimierung der MQSeries Schnittstellen Durchführung anschließende Migration auf Service Manager 7.0 Software : Windows XP, Peregrine ServiceCenter 6.2.02, Service Manager 7 XML, Connect.It 3.8, SOAP API, Oracle, MQSeries, Siebel Software Architekt Design Re-Implementierung Schnittstelle Installation Implementierung Datenmigration

07/2007 - 12/2007 Changemanagement, Windows XP/2000/Vista, HTML/XHTML, ODBC, UML, Apache Tomcat, COM/OLE/ActiveX, Java, JavaScript, HTTP, HTTP, Windows XP/2000/Vista, XML, SOAP, Oracle, IBM MQ-Series
British Telecom UK über Hewlett-Packard UK in Belfast Neuinstallation Service Center für das englische Ministerium of Works and Pensions Installation ServiceCenter 6.2.02 Best Practises Installation Customizing Change Management für Department of Work and Pensions UK Software : Windows XP, HTML, ODBC, UML, Peregrine ServiceCenter 6.2.02, Tomcat, ActiveX, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows XP, XML, Connect.It 3.8, SOAP API, Oracle, MQSeries Technischer Projektleiter Projektkoordinierung mit Offshore Crew in Indien Installation Implementierung Datenmigration David Matthews, Hewlett-Packard UK

05/2007 - 07/2007 Windows XP/2000/Vista, HTML/XHTML, ODBC, UML, Apache Tomcat, COM/OLE/ActiveX, Java, JavaScript, HTTP, HTTP, Windows XP/2000/Vista, XML, SOAP
Installation ServiceCenter 6.1.3 Schnittstellen zu existierender CMDB Software : Windows XP, HTML, ODBC, UML, Peregrine ServiceCenter 6.1.3, Tomcat, ActiveX, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows XP, XML, Connect.It 3.7, SOAP API, DB2 Technischer Projektleiter Installation Implementierung Datenmigration David Matthews, Hewlett-Packard UK

07/2006 - 04/2007 Windows XP/2000/Vista, HTML/XHTML, ODBC, UML, Apache Tomcat, COM/OLE/ActiveX, Java, JavaScript, HTTP, HTTP, Windows XP/2000/Vista, XML, SOAP
Fiducia AG in Karlsruhe Fiducia AG hatte ein Upgrade von ServiceCenter 4.x auf Service Center 6.1.3 durchgeführt. Nach Produktivschaltung traten Massive Performance Problem auf, die beseitigt werden sollten Review Migration ServiceCenter 4.x nach 6.1.3 Verbesserungen der Antwortzeiten Reduzierung der Fehler durch internes CM Aufbau von Programmierstandards Aufbau von separaten Test, Pilot- und Produktionsumgebungen Software : Windows XP, HTML, ODBC, UML, Peregrine ServiceCenter 6.1.3, Tomcat, ActiveX, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows XP, XML, Connect.It 3.7, SOAP API, DB2 Technischer Projektleiter Installation Implementierung Coaching Datenmigration Volker Bub, Systemverantwortlicher HPSC Fiducia AG

04/2006 - 06/2006 Windows NT, HTML/XHTML, ODBC, UML, Apache Tomcat, COM/OLE/ActiveX, Java, JavaScript, HTTP, HTTP, Windows XP/2000/Vista, XML
Lloyds TSB Bank über IBM UK Migration eines Userhelpdesk incl. CMDB für eine Bank in Großbritannien inklusive Datenmigration Folgende Aufgaben waren Bestandteil des Projektes: Aufbau einer CMDB Datenmigration aus diversen Sourcen Testkoordinierung Durchführung von Workshops Pilottestbegleitung mit DV-Abteilung und Fachabteilungen Software : VB 6.0, Windows NT, HTML, ODBC, UML, Peregrine ServiceCenter 6.1, Tomcat, ActiveX, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows XP, XML, Connect.It 3.5 Technischer Projektleiter CMDB Installation Implementierung Datenmigration Schulung Fred Ducrox, Projektleiter IBM

12/2005 - 03/2006 Automobil/ Fahrzeugindustrie, WAN/LAN, MS Office, Releasemanagement, Windows NT, HTML/XHTML, ODBC, UML, Oracle, LDAP, BEA WebLogic Server, Apache Tomcat, COM/OLE/ActiveX, Java, JavaScript, HTTP, HTTP,
Automobilhersteller, BMW AG Aufbau eines weltweiten Portals zur Verwaltung der IT-Verträge sämtlicher IT-Assets des Unternehmens. Dabei wurde eine Ankoppelung an bestehende Datenbanken und an das bestehende System im LAN vorgenommen. Das Portal wurde mehrsprachig realisiert. Es werden Portalschnittstellen zur Massenverarbeitung über MS Excel zur Verfügung gestellt Folgende Aufgaben waren Bestandteil des Projektes: Weiterentwicklung Folgereleases, Release Management RAD Programmierung Mitarbeiter : 4 eigene Mitarbeiter Software : VB 6.0, Windows NT, HTML, ODBC, UML, Peregrine ServiceCenter, Peregrine Get.It, Peregrine AssetCenter, Oracle, LDAP, Bea Weblogic, TSS, IIS, Tomcat, ActiveX, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows 2000, Windows NT, Windows XP, MVS, MS Excel Projektleiter Mitarbeit Implementierung Applikationsdesign Schulung Durchführung Workshops Durchführung Modultests Karl Schaberreiter, BMW AG

10/2005 - 11/2006 EDI - Electronic Data Interchange, Windows NT, HTML/XHTML, ODBC, UML, Apache Tomcat, COM/OLE/ActiveX, Java, JavaScript, HTTP, HTTP, Windows XP/2000/Vista, CORBA/IIOP, XML
Nuffield Hospitals in Großbritannien Aufbau eines Userhelpdesk für 46 Krankenhäuser in Großbritannien mit Anbindung einer Mitarbeiterzeitverwaltung über eine EDI-Schnittstelle Folgende Aufgaben waren Bestandteil des Projektes: Erstellung eines Prototyps Testkoordinierung Durchführung von Workshops Pilottestbegleitung mit DV-Abteilung und Fachabteilungen Mitarbeiter : 4 Software : VB 6.0, Windows NT, HTML, ODBC, UML, Peregrine ServiceCenter 6.1, Peregrine Get.It, Tomcat, ActiveX, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows XP, Corba, XML, Connect.It 3.5 Technischer Projektleiter Installation Implementierung Applikationsdesign Schulung Simon Brown, Projektleiter Norsk Data

01/2004 - 01/2005 Netzwerk, Radiologie, COM/OLE/ActiveX, Magnetresonanztomographie, COM/OLE/ActiveX, Windows XP/2000/Vista, Windows XP/2000/Vista, COM/OLE/ActiveX, MS Office, .net, COM/OLE/ActiveX
Zeitraum sporadisch Krankenhaus Berlin-Köpenick Design und Aufbau einer PACS-Systems in einem Krankenhaus Aufbau der Hardware Schnittstellen zum RIS-System Mitarbeiter : 4 Software : INFINITT STARPACS, Windows 2000, Windows XP, DICOM, MS Office, Medistar, Rimage Backup, .NET, Framegrabbing von S-VHS auf DICOM Hardware : HP Hardware, Iomegea NAS, RAID-Systeme, USV-Anlage, GBit-Netzwerk, Hochauflösende medizinische Totuko Bildschirme Implementierung

02/2003 - 12/2003 Middleware/Transaktion, HTML/XHTML, Frontpage, Java, JavaScript
Zeitraum sporadisch MSE Middleware Software Engineering GmbH Design und Erstellung einer Internet Web-Site Software : HTML 3.2, HoTMetaL Pro, MS Frontpage, Java, Javascript Design, Programmierung

02/2003 - 12/2003 WAN/LAN, Windows XP/2000/Vista, Windows XP/2000/Vista, MS Office
Zeitraum sporadisch Unternehmensberatung Aufbau eines Firmen LAN mit 6 Servern und 80 Pc's Software : Windows 2000, Windows XP, MS Office, ISA-Server, IIS Projektleitung, Design

02/2003 - 04/2004 ITIL, Problemmanagement, Changemanagement, ARIS, Oracle, PL/SQL, C++, Unix Allgemein, AIX, Sun OS / Solaris, Java, JavaScript, HTTP, HTTP, Windows XP/2000/Vista, Windows NT, Windows XP/2000/Vista, COR
Lufthansa AG in Kelsterbach Vereinheitlichung der Geschäftsprozesse von 12 Tochtergesellschaften eines weltweiten Unternehmens bezüglich des Lifecycle- Managements der firmeneigenen IT-Assets unter Berücksichtigung von ITIL. Folgende Teilprozesse wurden realisiert: Webshop Billing Engineering Maintenance Service Level Agreement Workstation Management Server Management User Helpdesk Planning Problem Management Change Management Konfiguration Management (CMDB) Erstellung von Pflichtenheften pro Teilprozess Darstellung der Prozesse mit Aris Durchführung von Workshops Applikationsdesign Technische Projektleitung Erstellung von Prototypen Präsentation im technischen Board Mitarbeiter : 64 Software : Oracle 8.1, PL/SQL, C++, Unix, AIX, Solaris, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows 2000, Windows NT, Windows XP, Peregrine Service Center, Asset Center, Get.It, Connect.It, XMS, Corba, Microsoft SMS, konzerneigene Softwareverteilung, MVS, SAP R/3-Schnittstellen, ABAP, IMS, Rad-Programmierung, UML, DB2, ARS Remedy, Lotus Notes, ARIS, Crystal Reports, VTAM, NCP, Design SOAP Schnittstelle, Tivoli, MQ Series, UML Technischer Projektleiter Applikationsdesign Mitarbeit Programmierung 2003/2004/2005 sporadisch MSE Middleware Software Engineering GmbH Schulungen MS Office für Fortgeschrittene Peregrine Schulungen Software : MS Office 95/2000/2003, Word, Access, Excel, PowerPoint ServiceCenter, AssetCenter, Get.It Trainer

01/2003 - 01/2005 Middleware/Transaktion, Adonis, TCP/IP, Windows XP/2000/Vista, Windows XP/2000/Vista, Oracle, Adonis, Java, JavaScript, Visual Basic, C++
sporadisch MSE Middleware Software Engineering GmbH Design und Programmierung eines Blutbankverwaltungssystem Lifecyle-Management von Blutkonserven Modellierung der Herstellungsprozesse mit Adonis Durchführung von Workshops Programmierung des Systems Interfaceprogrammierung (TCP/IP und RS232) zu Laborautomaten Einbindung von Barcodes, Druck und Lesen Einbindung biometrische Verfahren (Fingerprint, Iris-Diagnostik) Erstellung eines Prototyps für landesweite Installation Aufenthalt in osteuropäischen Staaten Aufenthalt in afrikanischen Staaten Aufenthalt in USA Beantragung CE-Norm und FDA-Zulassung Mitarbeiter : 4 Software : Windows 2000, Windows XP, ServiceCenter, Get.It, Oracle, Adonis, Java, Javascript, Visual Basic, MS C++, IM von Data Innovations Softwarearchitekt Programmierung Projektleiter

02/2002 - 01/2003 Automobil/ Fahrzeugindustrie, ITIL, Problemmanagement, Changemanagement, Oracle, PL/SQL, C++, HP-UX, Java, JavaScript, HTTP, HTTP, Windows XP/2000/Vista, Windows NT, Windows XP/2000/Vista, MVS/OS-390,
Automobilhersteller Aufbau, Pflege und Implementierung eines UHD und einer CMDB Folgende ITIL-Prozesse wurden berücksichtigt Call Management Problem Management SLA Verwaltung Server Management Change Management Inventory Management Request Management Procurement Mitarbeiter : 4 Software : Oracle 8.1, PL/SQL, C++, HP-UX, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows 2000, Windows NT, Windows XP, Peregrine Service Center, Peregrine Asset Center , Peregrine Connect.It, MVS, SAP R/3-Schnittstellen, MS Visual Basic, MS Visual C, Crystal Reports, Tivoli, MQ Series Technischer Projektleiter Mitarbeit Implementierung

04/2001 - 09/2005 Automobil/ Fahrzeugindustrie, WAN/LAN, MS Office, Windows NT, HTML/XHTML, ODBC, UML, Oracle, LDAP, BEA WebLogic Server, Apache Tomcat, COM/OLE/ActiveX, Java, JavaScript, HTTP, HTTP, Windows XP/2000/Vi
Automobilhersteller BMW AG Aufbau eines weltweiten Portals zur Verwaltung der IT-Verträge sämtlicher IT-Assets des Unternehmens. Dabei wurde eine Ankoppelung an bestehende Datenbanken und an das bestehende System im LAN vorgenommen. Das Portal wurde mehrsprachig realisiert. Es werden Portalschnittstellen zur Massenverarbeitung über MS Excel zur Verfügung gestellt Projektleiter Softwareentwicklung Folgende Aufgaben waren Bestandteil des Projektes: Applikationsdesign Erstellung eines Fachkonzepts zusammen mit Fachabteilung Erstellung eines DV-Konzeptes zur Implementierung Erstellung eines Prototyps Testkoordinierung durch Use Cases Durchführung von Workshops Pilottestbegleitung mit DV-Abteilung und Fachabteilungen Mitarbeiter : 18 Software : VB 6.0, Windows NT, HTML, ODBC, UML, Peregrine ServiceCenter, Peregrine Get.It, Peregrine AssetCenter, Oracle, LDAP, Bea Weblogic, TSS, IIS, Tomcat, ActiveX, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows 2000, Windows NT, Windows XP, MVS, MS Excel, Corba, XML, Rational Rose Projektleiter Mitarbeit Implementierung Applikationsdesign Schulung

06/1999 - 01/2002 ITIL, Problemmanagement, Changemanagement, C++, MVS/OS-390, z/OS, HP-UX, Java, JavaScript, HTTP, HTTP, Windows XP/2000/Vista, Windows NT, Windows 95/98/Me, SAP-R3, Visual Basic
Deutsche Börse Systems Frankfurt Pflege und Implementierung UHD Pflege und Implementierung Inventory Management Unterstützung bei Umzug von 12000 IP-Adressen Verwaltung der weltweiten IP-Adressen Anschluss-Management von externen Brokern, XETRA, EUREX Folgende ITIL-Prozesse wurden realisiert Call Management Problem Management Service Level Agreement Server Management Change Management Inventory Management Mitarbeiter : 9 Software : C++, OS/390, z/OS, HP-UX, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows 2000, Windows NT, Windows 95, Peregrine Service Center, SAP R/3-Schnittstellen, Visual Basic, Realtime Trading Desktop Technischer Projektleiter Mitarbeit Programmierung Ralf Wiessner, Deutsche Börse Systems AG

06/1999 - 01/2005 Middleware/Transaktion, Bilanzstrukturmanagement, Changemanagement, Datev, IT/ Telekommunikation, C++, MVS/OS-390, z/OS, MVS/OS-390, HP-UX, Java, JavaScript, HTTP, HTTP, Windows XP/2000/Vista, Windows
MSE Middleware Software Engineering GmbH Installation von ca. 30 UHD Projekten europaweit Installation von ca. 15 Asset Management Projekten europaweit Installation von ca. 30 Change Management Projekten europaweit Beratung Geschäftsprozessmodellierung Kunden u.a.: HUK, Datev, Merck, Zeiss, Schott, Miele, Bankdata Danmark, Pick & Pay Kapstadt, Rabobank Amsterdam, Amro Bank Amsterdam, Creditanstalt Wien, Metropolitan Wien, Danfoss Danmark, Deutscher Ring, Patria Versicherung Basel, Vodafone, Telekom, T-Online, Bau Berufsgenossenschaft, Deutscher Ring, HUUK Längere Auslandserfahrung: 6 Monate Südafrika, 4 Monate USA Mitarbeiter : maximal 35 Software : C++, OS/390, z/OS, MVS, HP-UX, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows 2000, Windows NT, Windows 95, Peregrine Service Center, SAP R/3-Schnittstellen, Telefonieanbindung (CTI), TAPI, Netview, Tivoli, MQ Series, Intel LanDesk HP Service Desk, SAP iDoc, SAP RFC, TS Census, MS SMS, Soap, XML, ARIS, Erwin, Adonis, RUP, UML, DirectLink, JVM, RACF, IMS, DB2, Administration, Visual Basic, MS Office, Peregrine Asset Center SAP AM, MM, SD, ABAP

06/1997 - 05/1999 Changemanagement, Problemmanagement, Changemanagement, C++, MVS/OS-390, HP-UX, AIX, Java, JavaScript, HTTP, OS/2, HTTP, Windows NT, Windows 95/98/Me, SAP-R3, ABAP, Adonis, REXX, Java, Cobol, JavaScrip
IBM Deutschland für Iduna, Signal, Württembergische und HUK Versicherung Pflege und Implementierung UHD, Inventory Management, Vereinheitlichung der UHD und Changeprozesse für vier deutsche Versicherungsunternehmen. Einbindung der IBM Workflow-Engine Flowmark. Es wurden die Geschäftsprozesse Im UHD und Change-Management modelliert vereinheitlicht. Besonderer Wert wurde auf die Implementierung eines generischen Changeprozesses gelegt. Folgende Prozesse wurden implementiert: Call Management Problem-Management Service Level Agreement Server Management Change Management Inventory Management Mitarbeiter : 53 Software : C++, OS/390, HP-UX, AIX, Java, Javascript, HTTP, OS/2 HTTPS, Windows NT, Windows 95, Peregrine Service Center, SAP R/3-Schnittstellen, Netview, NAPA, ABAP, Flowmark, Adonis, Erwin, REXX CLIST, Java, Cobol, Javascript Technischer Projektleiter Prozessmodellierung Mitarbeit

06/1992 - 05/1997 ABAP, C++, MVS/OS-390, MVS/OS-390, HP-UX, Java, JavaScript, HTTP, HTTP, Windows NT, Windows 95/98/Me, ABAP, SAP-SD - Vertrieb, SAP-R3, SQL, Windows, AIX
Landeszentralbank NRW für die Deutsche Bundesbank Pflege und Implementierung UHD, Inventory Management, Programmierung eines Vertrags-Management Tools mit bidirektionalen Schnittstellen zu 11 dezentralen SAP-Systemen Programmierung eines Tools zur automatischen Erstellung von Schnittstellen ABAP-Sourcen, die die jeweiligen Customizingeinstellungen der dezentralen SAP-Systeme berücksichtigt, Bundesweite Einführung von SAP AM und MM, Programmierung einer Winsock-Schnittstelle um Daten über SAP ABAP's (dezentral) in ein zentrales PNMS3 System bidirektional zu übertragen Unterstützung bei Systemprogrammierung Netview, DB2, SMP/E-Pflege Mitarbeiter : 4 Software : C++, MVS/XA, OS/390, HP-UX, Java, Javascript, HTTP, HTTPS, Windows NT, Windows 95, Peregrine, ABAP/4, SAP SD,MM, AM Architekt des Prozessmodells Technikdesign Auswahl der benutzten Tools Technischer Projektleiter Mitarbeit System-Programmierung

06/1987 - 05/1992 IBM Mainframe, C++, MVS/OS-390, MVS/OS-390, HP-UX, Windows NT, SAP-R3, AIX, COM/OLE/ActiveX, Cobol, Assembler
Topdata A/S Kopenhagen Pre-Sales Tätigkeit Technische Beratung Installation Vertrieb von Mainframe-Produkten Support Gebiet: D, A, CH, B, NL, Lux, GB und Skandinavien Software : C++, MVS/XA, OS/390, HP-UX, Windows NT, Peregrine PNMS3, SAP R/3-Schnittstellen, Netview, NAPA, Netview/6000, AIX, DB2, Top Secret, XCOM LU 6.2, XPeditor, Softswitch, DBPro Edit, Cobol, Assembler Technischer Projektleiter Berater Technischer Consultant

01/1984 - 12/1986 MVS/OS-390, IBM CICS, Cobol, Assembler, TSO, REXX
Landesbank Schleswig-Holstein MVS-Systemprogrammierung Software : MVS, MVS/XA, IBM-INFO, RACF, Top Secret, CICS, SMPE, Cobol, Assembler, TSO, REXX Clist, VTAM Gruppenleiter Systemprogrammierung

01/1981 - 12/1983 Debitoren-/Kreditorenbuchhaltung
AMIC Systemhaus Kiel Programmierung einer Finanzbuchhaltung Programmierung eines Arztprogrammes Programmierung Futtermitteloptimierung mit 30 x 30 Matrizen Software : CP/M, BAL, BASIC, z80 Maschinensprache Programmierer

01/1976 - 12/1980 R2E (Réalisation et Etudes Electroniques), AEG Olympia Design und Programmierung des Betriebssystems "Prologue" Software : Maschinensprache 8008, 8080, 8085, Z80 Design, Programmierer

 
Branche

  Telekommunikation
 
Kenntnisse

Hardware
Echtzeitsysteme
IBM Mainframe
Betriebssysteme
AIX
Apache Tomcat
Apache Webserver
HP-UX
Linux
MAC-OS
Microsoft Server Systemadministration
Novell
OS/2
OS/390
Sun OS / Solaris
Unix
z/OS
Programmiersprachen
.net
ABAP
Assembler
C++
Cobol
Eclipse
Fortran
HTML / XML
Java
JavaScript
JDBC
Lotus Notes Script
Pascal
Perl
PHP
PL/SQL
Python
Rexx
RPG
SQL
Tcl / Tcl/Tk
VB (Visual Basic)
XML

Datenbanken
IMS/DB - DL/1
Ingres
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Ausbildung & Zertifikate

08/2005 - freiberufliche Mitarbeit
Profil erstellt Profil zuletzt geändert am 24.05.16 Software-Entwicklung / Programmierung Beratung / Consulting Coaching / Schulung / Training Projektmanagement / -leitung / Organisation / Koordination Qualitätsmanagement / Qualitätssicherung / Test Schnittstellendesign und Entwicklung Fachlicher Schwerpunkt: Projektleiter, Software Architekt, Senior-Developer, ITIL SLA-, Change-, Problem-, Release-Management, Peregrine ServiceCenter und AssetCenter HP Service Manager, HP Asset Manager und uCMDB Spezialist Festanstellung kommt derzeit nicht in Betracht, nur freiberufliche Mitarbeit

01/1980 - Physikum Medizin und Vordiplom Informatik

01/1976 - 01/1983 Nebenfach Betriebswirtschaft, Mathematik und Medizin

01/1968 - 01/1976 Gymnasium
Gymnasium Abitur Mai 1976

01/1965 - 01/1968 Grundschule


- 02/1984 Abschluss als Diplom-Informatiker, Nebenfach BWL und Medizin an der CAU Kiel

 
Sprachen

deutsch (++++)
englisch (++++)
französisch (+)
spanisch (+)


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