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Projekte im Werdegang |
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11/2010 - | Applikationsentwicklung und Systembetrieb der Schopsysteme und der zentralen Medien- und Produktdatenbank. Mein Auftraggeber gehört zu den größten Internet-, Buch- und Medien-Handelsunternehmen in Europa. Ich war im Bereich IT / E-Commerce (Applikationsentwicklung und Systembetrieb der Shopsysteme und der zentralen Medien- und Produktdatenbank) tätig. In dieser Abteilung werden neue Softwarekomponenten für Anwendungssysteme im JAVA-Umfeld implementiert und die bestehenden JEE-basierten Applikationen optimiert und weiterentwickelt. Dabei werden sämtliche Tätigkeiten wie technische Konzeption (Analyse, Design), Umsetzung, Tests, Fehleranalyse, Bugfixing und Dokumentation in einem Software-Entwicklungsteam im Rahmen eines agilen Entwicklungsprozesses (SCRUM) durchgeführt. |
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01/2009 - 08/2010 | Datensammlung und Visualisierung über Swing- und Web-Interfaces Mein Auftraggeber ist im Energiebereich tätig. Er stellt elektronische Geräte (Energie- Manager) her, mit denen unterschiedliche Energiequellen wie Brennstoffzellen, Photovoltaik- Anlagen, Wind-Anlagen, Diesel-Generatoren, Batterien, etc. gesteuert werden können. Die bei den Kunden installierten Geräte erfassen kontinuierlich anhand von Sensoren verschiedene Größen wie Temperatur, Spannung, Strom, usw. von diesen Anlagen. Diese Werte werden in bestimmten Zeitabständen an eine Zentrale Anwendung, die bei meinem Auftraggeber läuft, als TCP/IP Pakete gesendet. Meine Aufgabe bestand darin, für diese zentrale Anwendung Analyse, Design und Implementierung durchzuführen. Die Anwendung besteht aus fünf großen Modulen: Das erste Modul horcht auf alle konfigurierten Geräte und sorgt dafür, dass die empfangenen Datenpakete (Byte-ströme) konvertiert und in unterschiedlichen Datenbanktabellen zentral gespeichert werden. Das zweite Modul ist eine Webanwendung, über die diese Daten in Form von Ampeln und Charts visualisiert werden. Die notwendige Verarbeitung der Daten (Business Logic) passiert in EJB3 Komponenten, die alle Statistiken und Prognosen durchführen, die für die Kunden wichtig sind. Die Kundenpartitionierung der Datenbank und ein Rechte-Mechanismus sorgen dafür, dass die Daten von einem Kunden auch nur von seinen Anwendern und Betreuern (Auftraggeber) angesehen werden können. Die Kommunikation läuft über HTTPS mit Zertifikat. Das dritte Modul ist auch eine Webanwendung, über die die Kundenbetreuer und Administratoren von meinem Auftraggeber die weltweit installierten, aber auch noch für bestimmte Kunden im Aufbau oder im Lager befindlichen Geräte, konfiguriert werden können. Das vierte Modul ist eine Swing-Anwendung, die als Applet läuft und mit der die Geräte lokal oder remote gesteuert, getestet und gewartet werden können. Z.B. Ein- und Ausschalten, Download von Log-Files, Upload und Installation von neuen Softwareversionen, Simulationen, Monitoring und noch mehr. Das letzte Modul ist eine Report Engine, die für die Berichterstellung (Reporting) zuständig ist. Die Berichte können online über das erste Web-Interface manuell erstellt, angesehen und ggf. gespeichert werden oder automatisch erstellt und an die interessierten Anwender per EMAIL geschickt werden. Unterschiedliche Formate wie PDF, XLS, PPT und DOC werden unterstützt. Die Report Engine basiert auf Eclipse BIRT. |
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03/2008 - 08/2008 | Kundenbefragungen Es handelte sich um ein NPS-System (Net Promoter Score), das von meinem Auftraggeber und seine Tochtergesellschaften eingesetzt wird, um die emotionale Bindung und Zufriedenheit Ihrer Kunden zu messen. Über eine Datenzubereitungsschnittstelle bekommt das System die notwendigen Informationen über die zu befragenden Kunden eingeliefert und leitet die für die erste Befragung notwendigen Daten an einem Call Center und danach für die zweite Befragung an einem Innen- oder Außendienstmitarbeiter weiter. Dort werden die Kunden angerufen und befragt. Die Ergebnisse werden an das NPS-System zurückgeliefert. Nach einer Kampagne, die in der Regel zwei Monate dauert, werden die Ergebnisse vom System ausgewertet und in Form von Graphiken und Statistiken dargestellt. Die Analyse dieser Ergebnisse zeigen die Schwachstellen in der Organisation und helfen somit dem Unternehmen, seine Leistungen und Services zu verbessern. |
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11/2004 - 03/2008 | Kundenwert- und Kundenrisikomanagement Entwicklung eines aufwendigen und sehr anspruchsvollen J2EE-Systems, das die Erstellung von projektbezogenen Workflows zur Bewertung von Kunden erlaubt. Um externe Datenquellen, hauptsächlich Auskunfteien, deren Informationen für das Beurteilen der Kunden relevant sind, an das System zu binden wurde auch ein Gateway (eine Art einheitliche Schnittstelle) als Web Service implementiert. Durch das Plug-In Konzept konnte jede beliebige Auskunftei ohne großen Implementierungsaufwand über diese Schnittstelle an das Hauptsystem angebunden werden. Ich selber habe die Anbindungen der deutschen Auskunfteien Schufa und Deutsche Bank und der Kreditversicherung Euler Hermes übernommen. In Belgien waren es die Auskunfteien NBB und Graydon und in der Schweiz Teledata und NewZek. Eine meiner Hauptaufgaben war aber auch die Administration der Datenbankserver, hauptsächlich Oracle, aber auch DB2 und MS-SQL-Server, unter denen die Entwicklungsdatenbanken liefen, und die Pflege der Datenbankskripte, sowie die Implementierung von Datenbanktools wie zum Beispiel ein Datenbankkompressor. |
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Branche |
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Energiewirtschaft Handel - Retail Informationstechnologie & -dienste Versicherungen | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kenntnisse |
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