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Projekt-Nr 32644-06
ITSM Berater (m/w/d)

Dieses Projekt ist bereits abgeschlossen.
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Projektangebot für Freelancer
Position: IT Administration / Support
IT Beratung / Consulting
Projekttyp: Freiberufliche Position (Freelancer)
 
Projektbeschreibung

Thema ist der Aufbau IT Service Management.


Nachfolgende Orte sind für Abstimmungen festgelegt:

  • Bonn
  • Meckenheim
  • Rheinbach
  • Berlin
  • Strausberg
  • München
  • Wilhelmshaven
  • Koblenz

Eine Vergütung der Reisezeiten oder Reisekosten an obenstehende Leistungsorte erfolgt nicht. Es wird davon ausgegangen, dass 10% der Leistung an einem der oben aufgeführten Orte erbracht werden muss.

Anforderungen
  • Kenntnisse im Umgang mit einschlägigen Tools (MS Office)
  • Kenntnisse in mindestens einem einschlägigen Tool zur Prozessmodellierung mit BPMN oder EPK (ARIS, Sparx)
  • Kenntnisse in IT-Servicemanagement (ITIL od. vgl. / Zertifikat!!)
  • Kenntnisse in mindestens einem einschlägigen Architektur Framework (TOGAF, NAF, ADM, TÜV od. vgl. / Zertifikat!!)
  • Kenntnisse in BSI Grundschutzkatalogen

  • Planung / Konzeptionierung sowie Beratungsleistungen in Bezug auf IT-Servicemanagement und ITSM-Plattformen
gemäß ITIL und den Subsystemen Monitoring, Logging, CMDB, Inventory, Servicedataloge, Service Request Portale
(3 Jahre im CV mit Angabe der Rolle, der Aufgaben und dem Zeitraum)
  • Planung / Konzeptionierungsowie Beratungsleistungen in Bezug auf IT-Service-Entwicklungsprozesse ITIL
(3 Jahre im CV mit Angabe der Rolle, der Aufgaben und dem Zeitraum)
  • Erfahrung im Behördenumfeld (Bundesministerien, Bundesbehörden sowie nachgeordnete Bereiche
(3 Jahre im CV mit Angabe der Rolle, der Aufgaben und dem Zeitraum)
  • Erfahrung im sicherheitsrelevanten Umfeld bei Verarbeitung von eingestuften Informationen und deren
Auswirkungen auf das System-Design
(3 Jahre im CV mit Angabe der Rolle, der Aufgaben und dem Zeitraum)
  • Erfahrungen im Umfeld K8s (Kubernetes) bei Einführung von Microservices zur Umsetzung einer IT-Plattform
(2 Jahre im CV mit Angabe der Rolle, der Aufgaben und dem Zeitraum)
  • Erfahrungen bei der informationstechnischen Kopplung von Systemen über APIs
(Application Programming Interface)
(2 Jahre im CV mit Angabe der Rolle, der Aufgaben und dem Zeitraum)

Sprache:

  • Deutsch

++++ (excellent), > 4 yrs.
++++ (excellent), > 4 yrs.
++++ (excellent), >4 yrs.
++++ (excellent), >4 yrs.
++++ (excellent), >4 yrs.
++++ (excellent), >4 yrs.
++++ (excellent), >4 yrs.
+ (basic knowledge), 0 yrs.

Geplanter Projektstart: ASAP
Projektende: 31.12.2023 + Option langfr.
Einsatzort: Remote & div. Standorte (10%)
Auslastung: Vollzeit

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