Projekt-Nr 35602-06
Asset Manager mit Service Now ITSM (m/w/d)

Projektangebot für Freelancer
Position: Service-Management
Projekttyp: Angestellter/GmbH, UG, LTD
 
Projektbeschreibung

CV-Abgabe bei uns bitte bis spätestens: 04.03.2026 17:00 Uhr

Zielhonorar: 680,00 €/Tag All-in

Aufgrund interner Vorgaben zum Einsatz externer Fachkräfte (HR Compliance) bitten wir Sie, dem Auftraggeber ausschließlich Ressourcen anzubieten, die sich bei Ihnen bzw. bei Ihren Subunternehmern (sofern zutreffend) in einem direkten Anstellungsverhältnis befinden, d.h. keine selbständigen externen Fachkräfte (Freelancer / 1-Personen-GmbH, -UG, -GbR etc.).

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Der Auftragnehmer erbringt unter dem Vertrag nachfolgend genannte Leistungen eigenstän-dig und selbstorganisiert:

• Implementierung und Konfiguration der Auto-Discovery-Funktion in ServiceNow
• Entwicklung von Skripten und Workflows, um die automatische Erfassung von IT-Assets zu optimieren
• Anpassung der CMDB (Configuration Management Database)-Struktur für eine effi-ziente Speicherung der erfassten Assets
• Validierung und Bereinigung der erfassten Daten zur Sicherstellung der Datenqualität-Anpassung und Erweiterung von ServiceNow-Modulen für IT-Assetmanagement
• Erstellung und Optimierung von Business Rules, Workflows und UI Policies
• Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien für die IT-Assetverwal-tung
• Entwicklung von Benutzeroberflächen (Forms, Dashboards, Reports) zur besseren Verwaltung der AssetsAnbindung externer Systeme über REST- oder SOAP-APIs für den Austausch von Daten
• Entwicklung und Testen von Datenimport- und Synchronisationsmechanismen
• Implementierung von Event-basierten Triggern, um Änderungen an IT-Assets in Echtzeit zu verarbeiten
• Sicherstellung der Datenkonsistenz zwischen ServiceNow und anderen Systemen

Zur Erfüllung der oben aufgeführten Leistungen erhält der eingesetzte Erfüllungsgehilfe des Auftrag-nehmers Zugriff auf die folgenden Tools/Systeme: Dokumentationsplattform: CONFLUENCE und Microsoft SHAREPOINT Projektmanagementtool: JIRA

ITSM-Plattform: ServiceNow

Anforderungen
  • Erfahrung in der Programmierung
• Erfahrung in der Anbindung externer Systeme über REST- oder SOAP-APIs
(Nachweis von mindestens 2 Projektreferenzen aus den letzten fünf Jahren. Praktische Erfahrung sind durch den
Lebenslauf zu belegen)

  • Erfahrung in der Integration der spezifischen Systeme
• zwischen ITSM (ServiceNow) und Opentext ServiceManager
• zwischen ITSM (ServiceNow) und Opentext uCMDB
• zwischen ITSM (ServiceNow) und gängigen Schwachtellenscans (Qualys),
• zwischen ITSM (ServiceNow) und GRC
• zwischen ITSM (ServiceNow) und Event Management System IBM Tivoli
(Nachvollziehbare Erfahrung von mind. 6 Jahren sind im Lebenslauf/Projekthistorie nachvollziehbar)

  • ServiceNow-Kenntnisse (fachlich und technisch) und Nachweisbare Erfahrung von einem ServiceNow Betrieb
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Betrieb und der Wartung von ITSM (ServiceNow)-Plattformen
(Praktische Erfahrung sind durch den Lebenslauf zu belegen)

  • Erfahrung in der Implementierung der Cloud- und Rechenzentrum-Inventarisierung
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Auto-Discovery in der Cloud
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Auto-Discovery in den Rechenzentren
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der generischen API zu CI/CD Tools
(Praktische Erfahrung sind durch den Lebenslauf zu belegen)

  • Erfahrung in der Implementierung der ServiceNow Module
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in ServiceNow-Modulen wie ITSM, ITOM, OTSM, SAM, HAM SecOPS, Service Catalog,
Produktion Automation.
(Praktische Erfahrung sind durch den Lebenslauf zu belegen)

Sprache:

  • Deutsch und Englisch


Geplanter Projektstart: 16.03.2026
Projektende: 31.12.2026
Einsatzort: Onshore & Frankfurt Main
Auslastung: 100 PT Gesamt, davon 6 PT Onsite

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Kontakt

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Lörenskogstr. 3
85748 Garching bei München
+49 (89) 55 29 39 - 40
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