people4project GmbH
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Projekte im Werdegang |
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11/2012 - 11/2012 | Einführung OTRS Ticketsystem Ich war verantwortlich für die Einführung eines Ticketsytems beim Kunden. (OTRS) Zu den dafür benötigten Tätigkeiten gehörten: Gespräche mit den Mitarbeitern führen, den Firmenworkflow dokumentieren. OTRS Installation und Konfiguration planen und durchführen. Berechtigungskonzept und Arbeitsanweisung erstellen. Schulungskonzept und Unterlagen erstellen. Schulung für ca. 30 Mitarbeiter durchführen. Abschlussgespräch. |
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08/2012 - 09/2012 | Übernahme der IT Infrastruktur Ein Kunde hat einen IT Dienstleister in Stuttgart und möchte den gerne gegen einen örtlichen Dienstleister eintauschen. Ich habe das gesamte Projekt als Projektleiter durchgeführt. Dazu gehörte es zu evaluieren welche IT-Struktur gerade aktuell ist und wie diese sicher mit möglichst wenig Risiko umziehen kann. |
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03/2011 - 05/2011 | Einführung einer Druckausgabestrategie auf Basis von "Follow Me Print" Die Ausgangslage war in dem Fall eine bestehende Druckausgabestruktur mit auslaufenden Verträgen. Das Ziel war es die Druckkosten zu senken und dabei die Verlässlichkeit der Geräte zu verbessern. Wir haben uns entschieden weniger Drucker, die aber leistungsfähiger sein sollten zu verwenden und diese in zentrale Druckerräume zu stellen. Damit nicht zu viel Zeit beim sortieren der Papiere verloren geht, haben wir einen zentralen Druckerserver installiert der eine Follow Me Print Lösung unterstützt. D.h. dass die Benutzer nur mit Hilfe einer PIN Ihr Drucker abholen können. Und das von jedem Drucker in den 36 Standorten und genau dann wenn die auch am Drucker stehen. Wir sparen dadurch Zeit, erhöhen die Geheimhaltung und senkten die Druckkosten um ca. 20%. |
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03/2010 - 07/2010 | Einführung eines DMS Systemes im internationalen Umfeld Dieses Projekt habe ich als Mitarbeiter in einem weltweit tätigen Konzern aus dem Logistik Bereich betreut. Die Document Management Infrastructure wurde in Indien und Basel betrieben. Ich war verantwortlich für die Implementierung in 36 Standorten in Deutschland, bundesweit. Aufgaben: Bei den Meetings (Telefonkonferenzen) vertrat ich die Stimme aus der deutschen Organisation mit allen Bedenken bezüglich des Designs der Dokumente und der rechtlichen Gegebenheiten. Hierbei wurde ich vom QM-Manager unterstützt. Ich habe die Druckausgabe auf die neue Aufgabe hin konfiguriert und die Geräte getestet. Die Umstellung der Druckausgabe der operativen Dokumente sukzessive Standort für Standort durchgeführt und spezifische Dokumentationen erstellt. Dabei stand ich stets im regen Kontakt mit dem Administrationsteam in Indien. |
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05/2008 - 06/2008 | Umzug der IT HR auf neue Hardware Die Personalsoftware LOGA von P&I musste auf neue, moderne und Leistungsfähige Hardware. Durchführung: Koordination der Dienstleister. Planung und Vorstellung des Projekts gegenüber der Geschäftsleitung. Durchführung mit einem Dienstleister. |
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Branche |
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Dienstleistungsbranche Gesundheitswesen Logistikdienstleister | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kenntnisse |
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Ausbildung & Zertifikate |
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07/2012 - 07/2012 | OTRS Administrator OTRS Ticketsystem, Planung, Installation, Konfiguration und Troubleshooting. |
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03/2011 - 03/2012 | Weiterbildung zum MCITP Nebenberufliche Weiterbildung zum Microsoft Certified IT Professional Enterprise Administrator. |
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08/2008 - 08/2008 | VM Ware VM Ware: Installation einer VM Ware Umgebung. |
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06/2007 - 06/2007 | P&I LOGA TEC Schulung zum Produkt LOGA von P&I. LOGA ist die Software für die Personalverwaltung. Hier ging es ausschliesslich um technische Inhalte, also Datenbank Modell, Setup, Updates und Praxisbeispiele. |
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10/2006 - 07/2007 | APP 3 A Business English Ein Gruppentraining für Wirtschaftsenglisch neben dem Beruf 2x wöchentlich Abends. |
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01/2006 - 01/2006 | Brightstore ArcServe Backup für Windows Firma CA, Datensicherung Grundlagen und Durchführung mit Arcserve Backup. Die Grundlagen lassen sich selbstverständlich auf jede Backup Software übertragen. Erfahrung habe ich auch mit Symantec Backup. |
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11/2005 - 11/2005 | Administration einer Windows Server 2003 Umgebung Original Microsoft Training zum Thema Windows Server Administration 2003. |
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07/2001 - 12/2001 | Fachmann für Personalcomputer Eine Weiterbildung in den Grundlagen der Arbeit in der Systemadministration. Mein Einstieg in die IT direkt nach der Bundeswehr Zeit. Direkt danach bin ich im Unternehmen als Angestellter tätig geworden. |
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10/2000 - 10/2000 | PC-Netzwerke Ein Seminar der Wirtschaftsakademie Schleswig Holstein zum Thema Grundlegende Netzwerktechnologien. Linux orientiert. |
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09/2000 - 09/2000 | PC-Technik Ein Seminar der Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein zur Einführung in die PC Hardware und grundlegende Funktionsweise. |
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Sprachen |
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arabisch | (+) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
deutsch | (++++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
englisch | (+++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Sonstiges |
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Vorbereitung für die Zertifizierung auf Windows Server 2012 und Windows 8 laufen derzeit und sollen noch in Q1 2013 abgelegt werden. |
Wir freuen uns auf Sie...
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