Freelancerprofil: -0628464
IT Trainer Support 1st/2nd, Helpdesk Rollout Problemmanagement Client, MS Office
- IT-Erfahrung seit:
- 1998
- Position:
- IT Beratung / Consulting
IT Helpdesk/ Technischer Support
Qualitätssicherung / Test
| Projekte im Werdegang |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 07/2013 - 08/2013 | Google Mail Migration Floorwalking, Einstellungen, Mail Labels einrichten und verwalten Postfach Konfigurieren; Konversationseinstellungen Shortcuts, Kalender einrichten, einbinden von Vertretungen, Berechtigungen Gadgets installieren und in Gmail einbinden G Drive einbinden, hochladen und Freigeben von Dateien und Ordnern |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 07/2012 - 05/2013 | Office B-Level Support Office 2003 - 2010, Word, Excel, PowerPoint Access, One Note, Sharepoint Workspace Info Path Designer/filler MS Outlook, Colligo, Isis Draw 2nd Level Support, Consulting, Problem- Management, Tickettools, Requests mit HP Open View, HP Assetmanager LDMS Remote |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10/2011 - 02/2012 | Rollout Vorbereitung eines Win 7 Rollouts Datenbankbereinigung, SW Klassifizierung und Bestandsaufnahme mit Share Point Services |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 06/2011 - 08/2011 | 2nd Level Support 2 Level Support E Shelter Rüsselsheim und Frankfurt, Server Ein und Ausbau Installation und Konfiguration |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 03/1998 - 06/2009 | 2nd Level Support Bereinigung SMS Datenbank, Assetpflege in Topcon, Workflow Fehler Analyse, Drucker und Tonerverwaltung 2nd Level Support, Remedy Requests |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Branche |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Automobilindustrie Chemie- und Pharmaindustrie Informationstechnologie & -dienste | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kenntnisse |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ausbildung & Zertifikate |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 08/2010 - 08/2010 | SAP SAP R3 Ãœberblick und Grundlagen |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 08/2002 - 08/2002 | A+ Hardware Meili Data Zertifikat A+ Hardware und OS |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 08/2002 - 08/2002 | A+ Software Meili Data Zertifikat A+ Hardware und OS |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 09/1997 - 12/1997 | IT Trainer IHK EDV Trainer Ausbildung bei der Hessischen Akademie für Bürowirtschaft mit IHK Zertifizierung |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sprachen |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| deutsch | (++++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| englisch | (++++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| französisch | (+) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sonstiges |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| MS Lync, One Note, MS Visio, HP Service Center, LanDesk (LDMS), Remedy, Assetmanagement |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
für Freelancer
für Kunden
Kontakt
people4project GmbH
Lörenskogstr. 3
85748 Garching bei München
Lörenskogstr. 3
85748 Garching bei München
+49 (89) 55 29 39 - 40
