Freelancerprofil: 26019
IT-Berater, IT-Dienstleister, IT Serviceingenieur, IT-Administrator, IT-Supporter
- IT-Erfahrung seit:
- 1993
- Position:
- Engineering / IT-nahe Ingeneurdienstleisungen
Ingenieur
IT Administration / Support
IT Helpdesk/ Technischer Support
- Management Summary:
- Grundlagen für Projektmanagement, Erfolgreiches Management von IT- Projekten
IT-Projekte mit MS-Project
| Projekte im Werdegang |
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| 11/2012 - | IT- Projekt bei HP Berlin 11/2012- jetzt IT- Projekt bei HP Berlin - Second-Level Support, Systembetreuung, Administration, Installation von Clients, Reparatur von verschiedenen PC-Systemen, Laptops und Drucker; Ticketbearbeitung mit Remedy (Hard-, Software- bzw. Anwenderprobleme), Kundenbetreuung, Remote Computer, Netzwerk Überprüfung, Beseitigung von Hard- und Software der Störungen und Aufnahme im Ticketsystem, Betreuung und Patchen von Clients, Dosenaktivierung und Netzwerkanbindung der Clients, Netzwerkverbindung der Projektionsmonitoren und Steuerung |
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| 08/2012 - 11/2012 | IT- Projekt bei Rolls-Royce Dahlewitz – 2. Level Support 08/2012- 11/12 IT- Projekt bei Rolls-Royce Dahlewitz – 2. Level Support - Arbeit in WIN7-Team, Migration von Windows XP zu WIN7 Systemen, Anwender Betreuung mit AD, Ticketbearbeitung, Second Level Support, Kundenbetreuung, Remote Computer, Netzwerk Überprüfung, Beseitigung von Hard- und Software Störungen, Aufnahme und Bearbeitung im Ticketsystem, Netzwerkanbindung der Server und Clients Erstellen einer Netzwerk Dokumentation der Firma, Switch- Aufnahme |
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| 03/2011 - 08/2012 | IT-Ausbauprojekt in der IT-Infrastruktur bei Deutschen Solar in Freiberg 03/2011- 08/2012 IT-Ausbauprojekt in der IT-Infrastruktur bei Deutschen Solar in Freiberg - IT- Beratung & Betreuung der Produktionsanlagen, verschiedener PCs Clients und MES-Systemen beim Ausbauprojekt Stufe 1,2 und 3 - Support, technische Überprüfung der Produktionsanlagen laut IT-Richtlinien - Aktivierung von Netzwerk-Ports für Produktions- Equipment - Patchen von Clients, Netzwerk-Anbindung von Produktionsanlangen - Einrichtung neue PCs, Notebooks und Anlagen- PCs, Aufbau und Hardware-Kontrolle - Hard- und Software Installationen - Backup, Systemwiderherstellung der Anlagen mit Hilfe von Acronis MMC - Betretung der Acronis Management Konsole - Installation und Überprüfung der Geräte mit Sophos Antivir-Software |
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| 05/1998 - 10/2009 | Serviceingenieur im Außendienst 01/1998 – 10/ 2009 Torex Retail Solutions GmbH Serviceingenieur im Außendienst - Kundenbetreuung der POS- Systemen im Außendienst - Beratung und Schulung des Personals für POS- Kassensysteme - Übernahme von Sonderaufgaben im Ausland - Unterstützung in der Hardwareentwicklung - Hard- und Softwareinstallation, Durchführung von Roll-Outs, - Inbetriebnahme der Server- Clientsystemen, PC- Kassensystemen, - Betreuung der Netzwerk-Systemen - Selbständige Arbeits- und Einsatzplanung |
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| Branche |
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| Energiewirtschaft Handel - Retail Luft- und Raumfahrtindustrie Telekommunikation | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kenntnisse |
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| Ausbildung & Zertifikate |
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| 03/2010 - 03/2010 | Erfolgreiches Management von IT- Projekten bei PC- College/ Institut für Ausbildung |
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| 12/2009 - 12/2009 | Grundlagentraining des Projektmanagements bei Thiel & Partner |
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| 10/2009 - 10/2009 | Projektmanagement mit MS Project bei Schwab Projektmanagement: Projektmanagement mit MS Project |
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| 08/2009 - 08/2009 | MS Server 2003 Security Expert bei one by one EDV-GmbH: MS Server 2003 Security Expert |
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| 10/2008 - 10/2008 | Linux für Anwender bei one by one EDV-GmbH: Linux für Anwender |
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| 10/1986 - 06/1992 | Studium an der TFH Berlin 10/1986- 06/1992 Studium an der Technischen Fachhochschule Berlin Studiengang: Technische Informatik, Schwerpunkt: Elektronik Studienabschluss: Diplom – Ingenieur (FH) Technische Informatik Diplomarbeit: "Entwicklung einer Einsteckkarte für den PC-Bus zur Erfassung analoger Messdaten" Abschlussnote: gut |
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| Sprachen |
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| englisch | (++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| polnisch | (++++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| russisch | (++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tschechisch | (+++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sonstiges |
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