Freelancerprofil: -0627523

Projektleiter Projektmanagement

IT-Erfahrung seit:
2013
Position:
IT Beratung / Consulting
Management
Projektleitung / Organisation / Koordination
Prozess-Management
Management Summary:
Seit 10 Jahren Erfahrungen im Prozess und Projektmanagement bei internationalen Unternehmen. Leitung von Kundenservice (Call Center, Middle Office, Back Office), Operations, Prozess- und Projektmanagement, Inhouse Beratung. Große Erfahrung im Bereich Kartengeschäft und Finanzdienstleistungen.
Projekte im Werdegang
k.A  
 
Branche
 
 
Kenntnisse
Hardware
Betriebssysteme
Microsoft Systemadministration
Programmiersprachen

Datenbanken

Datenkomm. / Netzwerk

Design / Entwicklung

SAP / ERP Module

Software / Tools
HP QC Quality Center (++ (trained), 0-2 yrs.)
MS Excel
MS Office

Standards / Prozesse
Changemanagement (+++ (good), 2-4 yrs.)
CRM - Customer Relationship Mgmt (++++ (excellent), >4 yrs.)
Requirement Management (+++ (good), 2-4 yrs.)
six sigma (+++ (good), 2-4 yrs.)
 
Ausbildung & Zertifikate
k.A  
 
Sprachen
deutsch (++++)
englisch (++++)


Sonstiges
 

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people4project GmbH
Lörenskogstr. 3
85748 Garching bei München
+49 (89) 55 29 39 - 40
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