Freelancerprofil: -0626911
Projektmanager, Business Analyst, Anforderungsmanager, Six Sigma Lean Black Belt, Prozessberater, Kennzahlenexperte
- IT-Erfahrung seit:
- 1993
- Position:
- Coaching / Schulung / Training
IT Beratung / Consulting
IT Datenbankentwicklung
Projektleitung / Organisation / Koordination
Prozess-Management
Qualitätssicherung / Test
- Management Summary:
- Meine persönlichen Anliegen:
Optimale Unterstützung meiner Kunden, durch konsequente Vereinfachung von Arbeitsab-läufen. Praxisnah, operativ und kundenorientiert.
Effizienzsteigerung durch die maximal mögliche Unterstützung der Mitarbeiter durch vorhandene Ressourcen und IT-Systeme.
Dafür bringe ich 35 Jahre Erfahrung im Umgang mit Managern, Mitarbeitern und Kunden großer und mittelständischer Unternehmen mit.
Meine Stärken sind:
Strukturiertes, zielorientiertes Vorgehen, analytisches Denkvermögen, Vielseitigkeit, Kreativität und immer eine Portion GMV (gesunder Menschenverstand).
| Projekte im Werdegang |
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| 01/2014 - | Inhouse & Offhouse Seminare KVP, Prozessmanagement, 8D Report, Troubleshooting Freiberuflicher Trainer für Inhouse & Offhouse Seminare für KVP, Basiswissen bis Experte, - Prozessmanagement, Basiswissen bis Experte, - 8D Report, - Troubleshooting - Statistische Methoden im Qualitätsmanagement (SPC) |
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| 07/2013 - | Einführung 8D, Prozessoptimierungen in Engineering, Global Support und Supply Chain Management Beratung und operative Unterstützung der Qualitätsabteilung. Eigenständige Entwicklung und Einführung einer IT gestützten Lösung für das Handling von Hardwareproblemen und Eskalationen mit 8D Report. - Requirements erarbeiten - It Lösung entwickeln - Umsetzung und Einführung steueren - Dokumentation, Guideline, Schulung und Coaching |
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| 11/2011 - 08/2012 | Transparenz im Servicemanagement Aufgabe: Weiterentwicklung einer Oracle – Datenbanklösung mit Web Frontend für bessere Kostentransparenz und Forecast in großen Kundenaufträgen innerhalb von 6 Monaten. Ergebnis: Das Verfahren und eine Datenbankunterstützung wurden in nur 6 Monaten entwickelt, umgesetzt und den Fachabteilungen zur Verfügung gestellt. Volumen: Projektvolumen ca. 500 Tsd € ; Einsparungen von jährlich 1,9 Mio € |
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| 09/2010 - 04/2011 | Effizienzsteigerung bei Vergabe & Beschaffung von Lizenzen Aufgabe: Die Kosten für Lizenzbeschaffungen für den Eigenbedarf bei großen Herstellern waren auffällig hoch. Projektziel: Entwicklung eines neuen Verfahrens zur Lizenzverwaltung Ergebnis: Einsparungen bei Lizenzkosten von mehr als 1,6 Mio € pro Jahr. |
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| 11/2009 - 05/2010 | Einführung der Six Sigma Programmsoftware Aufgabe: Für die Steuerung und des Six Sigma Programmes eines großen IT- und TK- Dienstleisters wurde gemeinsam eine Datenbanksoftware auf Basis von Clarity entwickelt und eingeführt. Ergebnis: Die Software wurde zeitgerecht bereitgestellt und für 200 Black Belts weltweit ausgerollt. Volumen: Projektvolumen ca. 300 Tsd € |
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| Branche |
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| Dienstleistungsbranche High-Tech- und Elektronikindustrie Informationstechnologie & -dienste | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kenntnisse |
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| Ausbildung & Zertifikate |
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| 10/2011 - 10/2011 | ITIL V3 Foundation (Zertifikat) |
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| 09/2007 - 09/2009 | Six Sigma Black Belt (Zertifikat) |
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| 09/1989 - 11/1993 | FH - Studium Elektrotechnik (Diplom) Abschluß: Dipl. Ing (FH) Elektrotechnik |
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| Sprachen |
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| deutsch | (++++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| englisch | (+++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sonstiges |
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85748 Garching bei München
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