Freelancerprofil: -1734014
SAP Berater CRM, Mobile, RE/FX, FIORI, R/3
- IT-Erfahrung seit:
- 2007
- Position:
- IT Administration / Support
IT Helpdesk/ Technischer Support
Projektleitung / Organisation / Koordination
| Projekte im Werdegang |
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| 04/2007 - 08/2007 | Erstellung und Pflege von Userprofilen
- Problem- / Fehleranalyse im Berechtigungsumfeld und Lösungen erarbeiten
- Prüfen von Berechtigungen
- Durchführung von Change Requests im Berechtigungsumfeld
Landesversicherungsa Rolle: Support-/ Projektmitarbeiter
nstalt Gartenbau - Bestandsaufnahme und -analysen zur Einrichtung des SAP Solution
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| 01/2007 - 03/2007 | Problem Management Kassel Supporttätigkeiten im SAP-Basisumfeld Darmstadt - Kommunikation (Problemmanagement) zwischen Kunden Supportmitarbeiter / Auftragsmanagement |
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| 01/2007 - | SAP CRM, SAP IS-U - Utilities, IT/ Telecommuncation (Support- und Projekttätigkeiten inkl. Projektarbeit in Rumänien), FIORI, CRM, CodeProfiler, etc.) - Benutzerverwaltung im SAP Klassikumfeld, IS-U und RE/FX - Verantwortlicher Ansprechpartner für CodeProfiler Berechtigungen - Erstellung und Pflege von Berechtigungsrollen unter Beachtung von Revisionsanforderungen - Bearbeiten von Change Requests im Berechtigungsumfeld - Problem- / Fehleranalyse im Berechtigungsumfeld und Lösungen erarbeiten - Prüfen von Berechtigungen - Auswertungen und Testorganisation - Unterstützen bei Revisionsanforderungen - Erstellen und Pflegen von Userprofilen T-Mobile AG (Telekom Deutschland Rolle: Supportmitarbeiter / Basisberechtigungen) GmbH) - Erstellung und Pflege von Berechtigungsrollen unter Beachtung von Bonn Revisionsanforderungen |
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| 02/2003 - 10/2006 | Export Know-how Basisbetreuern und Betreiber (RZ) - Auftragskoordination und Auftragsstellung an Betreiber - Dokumentationen (Job- und Schnittstellendokumentationen) prüfen und verwalten - Customizing (Tabellenpflege Kundeneigener Entwicklungen) - Antragsbearbeitung (u. a. Druck und Spooladministration) - User Export und Import für Refresh mit hausinternem Programm - Schnittstellenverzeichnisse anlegen - Hotline für Problemkoordination T-Systems Rolle: Supportmitarbeiter SAP R/3 System Administration u Darmstadt .Jobsteuerung Tabellenpflege Kundeneigener |
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| 05/2001 - 12/2002 | Data Management SAP R/3 Serveradministration SAP R/3 Datenbankadministration Druckereinrichtung (NT, 2000, SAP incl. Transportfreigaben) Backup mit NetVault 5 und 6 sowie NT-Backup Helpdesk (ActionRequestSystem, Dr. Materna AG) Servermonitoring mit HP Openview Hardwaremonitoring mit CompaqInsightManager Monitoring mit "Realtech theGuard Ausbilden/Anlernen neuer Mitarbeiter Schichtleiter- und Dispatchertätigkeit Div. Sonderaufgaben Durchführung und Überwachung des Aufgabenmanagements Qualitätssicherung der durchgeführten Aufgaben Koordination der Fachkräfte Bindeglied zwischen der 1st und 2nd Level Administration Ansprechpartner bei Problemen in der 1st Level Administration SAP R/3 Anwenderservice, User Help-Desk SAP R/3 Problem Management Sicherstellung und Überwachung des produktiven Serverbetriebs auf Betriebs- und Applikationsebene. Monitoring der gesamten Systemlandschaft mit Hilfe verschiedenster Betriebsführungstools Gewährleistung der Laufzeiten und Wartungsintervalle aller R/3 System DB-, Kernel- Upgrades und Refreshs der R/3 Systeme SAP R/3 Druckereinrichtung und Pflege Durchführung und Überwachung der regelmäßigen SAP R/3 Datenbanksicherungen und NT-Sicherung über Backup-Roboter sowie Erstellung von lokalen Sondersicherungen Überwachung und Sicherung der Datenbank Logs Einarbeitung und Durchführung von weiterbildenden Maßnahmen bei neuen Mitarbeitern Anwendungssteuerung Einplanen und freigeben von Batchjobs, anlegen und pflegen von Varianten Betreuung und anlegen von Schnittstellen auf entsprechenden Servern Dateiverwaltung auf Schnittstellenservern Monitoring der Jobs mit verschiedenen Betriebsführungstools Anwenderservice CompaqInsightManager |
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| Branche |
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| Telekommunikation | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kenntnisse |
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| Ausbildung & Zertifikate |
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| k.A | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sprachen |
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| deutsch | (++++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sonstiges |
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