people4project GmbH
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Projekte im Werdegang |
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09/2012 - 05/2013 | Branche: Branche: Telekommunikationsunternehmen Anbindung aller Elbe Data Solutions Kunden an die Systemüberwachung Aufgaben Installation und Konfiguration von Nagios zum Monitoring von Windows, Linux, Cisco Routern, Cisco Switche, Cisco Firewalls und Cisco VoIP Systeme Einrichtung der Monitoring-Umgebung mit Cacti zur Protokollierung der LAN Auslastung jedes einzelnen Kunden Definition der Alarm Kriterien nach Geschäftsabläufen Definition der Visualisierung von Service und Kunde nach Supportvertrag/ SLA´s Definition der Benachrichtigungen der einzelnen Applikationen nach Zielgruppen Installation von Cisco VoIP Umgebung Aufbau einer AD Struktur für 2500 User Installation Windows Server 2008 R2 Enterprise Installation Exchange Server 2010 Aufbau einer Virtuellen Umgebung mit Hyper- V Installation Trend Micro Server |
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05/2012 - 09/2012 | Branche: Branche: Telekommunikationsunternehmen Design, Konzeption und Konfiguration von Firewall Systemen |
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09/2011 - 09/2012 | Branche: Branche: Telekommunikationsunternehmen Rollout von 30000 IP Phone´s Aufgaben Aufnahme und Planung von Projekten Koordination und Umsetzung der Projekte Laufende Abstimmung mit Fachabteilungen und Entwicklern Erstellung und Verfolgung eines Zeit- und Ressourcenplans des Projektes Steuerung des Rollouts Definition von Arbeitspaketen und Terminen sowie Kontrolle der Erledigung/Einhaltung Tracking und Reporting Rollout, Optimierung, Fehlerbehebung Dokumentation Erarbeitung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Optimierung Projektmanager im Umfeld von Netzwerk, Firewall, VOIP DMZ und Data- Exchange unter Einbeziehung von externen und internen Ressourcen Zielvereinbarung mit Projektmitarbeitern und Prüfung der Umsetzung Abstimmung mit Team und Teilprojektleiter |
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06/2011 - 09/2011 | Branche: Branche: Telekommunikationsunternehmen Internationale Implementierung, Wartung, Instandhaltung und Betrieb vo MPLS, WAN- und LAN-Systemen Aufgaben Sicherstellung einer stabilen, hochverfügbaren Netzwerkinfrastruktur Evaluation von Systemen Ersatz und Erweiterung von bestehenden Anlagen Konzepte erstellen Erstellen von Montage-, Betriebs- und Prozessunterlagen Third Level-Support an Anlagen und Systemen des Fachbereiches MPLS, WAN, und LAN. Anpassung von BGP Peering, OSPF Routing, IP Access Listen |
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03/2011 - | Branche: Branche: Telekommunikationsunternehmen 3rd Level Support Cisco VoIP |
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02/2010 - 03/2011 | Germanischer LLyod Hamburg Germanischer LLyod Hamburg Branche: Telekommunikationsunternehmen Support und Weiterentwicklung der Cisco VoIP Systeme Zuständig für die Koordination von mehreren Sub- Unternehmer. Troubleshooting von VoIP Problematic, Vorbereitung von IP Phone Roll out Integration und Support von Right Fax/ Captaris Version 9.4.0 Administration und Konfiguration von Estos/ CTI Server Version 3.0.3.640 Installation und Support von Windows Server 2003 Active Directory Installation und Support von Windows Server 2008 Active Directory Installation und Support von Windows Server Exchange 2003 und 2007 Installation und Support von Cisco Unified Mobility Advantage Installation und Support von Cisco MeetingPlace Express Version 2.1.1.2 Installation und Support von Cisco Unity Connection Version 7.1.3 Installation und Support Cisco Catalyst 6500 Installation und Support Netzwerk Monitoring (Nagios) Installation und Support von Andtek Server Version 4.1.2d Installation und Support von Wireless Control System Version 7.0.164.0 Installation und Support von Cisco NAC Guest Server Version 2.0.2 Installation und Support von Cisco Secure ACS Version 4.2 Workarounds erstellen zu Problemen Betreuung von CTI und UCC Anwendungen der Hersteller Andtek, Estos und Aurenz Support von Cisco Works LAN Management Version 3.2 Support von Cisco Unified Contact Center Express Version 7.0(1)Voice Gateway Updates Voice Gateway Anpassung Koordination von Fehleranalysen. Klärung von Fehlern in Reports mit den Carrier und den Betreiber. Erster Ansprechpartner in der Integrationsphase |
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01/2010 - 02/2010 | Branche: Branche: Handel Zuständig für die Netzwerk- Infrastruktur auf Basis von Cisco Hardware und Software. Betreuen des IT Infrastruktur- Teams bei der Administration der Cisco Infrastruktur. Betreuung des 2nd Level Support beim Lösen von technischen Problemen und lösen als 3rd Level Support komplexe technische Herausforderungen. Weiterhin sicherstellen der Verfügbarkeit und die Weiterentwicklung des Netzwerkes. Netzwerkerweiterung Cisco Catalyst 6500 VLAN, HSRP, Routing OSPF Rollout von Cisco Catalyst s 2950 und 3550 Serie Integration von IP Address Management ( Proteus) Support von Cisco ACS Server Administration und Support von Cisco Wireless Control System (WCS) Server Anbindung der Komponenten an das Nagios System. Integration von Cisco Wireless Access Points Erstellung der Netzwerkdokumentation Integration von TenGigabitEthernet |
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10/2009 - 12/2009 | Branche: Branche: Bank Koordination von Fehleranalysen. Klärung von Fehlern in Reports mit den Carriern und den Betreiber. Erster Ansprechpartner in der Integrationsphase. Organisation von Tests. Zuständig für die Koordination von mehreren Sub- Unternehmer. Betreuung von Siemens Hipath 4000 und 8000 Einrichten neuer Devices Betreuung von Genesys SIP Call Center Administration und Konfiguration von Genesys Administration und Konfiguration Oracle Datenbank Überprüfung des Voice Netzwerk Troubleshooting von VoIP Problematic Installation und Support von Windows Server 2003 Active Directory Installation und Support von Windows Server 2008 Active Directory Analysieren von SIP Traces IP Phone Roll out |
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07/2009 - 01/2010 | Branche: Branche: Bank Einrichtung von ISP,VSP Kunden auf der Cisco Voip Umgebung, Konfiguration der ISP, VSP auf dem Cisco CUCM Version 6.1.3 und Version 4.2 Administration und Konfiguration von Snapware, Zuständig für die Koordination von mehreren Sub- Unternehmer Troubleshooting von VoIP Problematic, IP Phone Roll out, Integration von Snapware und PMOperator, Integration und Support von Cycos Integration von MOH over Multciast Integration und Support von Billing System Aurenz Integration von Fax to PDF Genesys Integration und Support von Voice Mailbox Genesys Integration und Support von Sprachaufzeichnung ASC Installation und Support von Windows Server 2003 Active Directory Installation und Support von Windows Server 2008 Active Directory Installation und Support von Windows Server Exchange 2003 und 2007 LDAP Anbindung und Anpassung mit Lotus Notes Voice Gateway Updates Voice Gateway Anpassung Koordination von Fehleranalysen. Klärung von Fehlern in Reports mit den Carriern und den Betreiber. Erster Ansprechpartner in der Integrationsphase. Organisation von Tests |
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01/2009 - 07/2009 | Nextiraone in Berlin Nextiraone in Berlin Branche: Telekommunikationsunternehmen Betreuung verschiedener nationaler sowie internationale Kunden im Voice over IP Bereich. Weiterhin zuständig für die Abstimmung der Schnittstellen zwischen Kunden und Lieferanten. Verantwortlich für die Einhaltung der Installation und Service Zeiten.Koordination von Fehleranalysen im Security und VoIP Bereich. Klärung von Fehlern in Reports mit den Carriern und den Betreiber. Erster Ansprechpartner in der Integrationsphase. Organisation von Tests. Zuständig für die Koordination von mehreren Sub- Unternehmer Callmananger Cluster 4.2 update auf Cisco Unified Callmanager Cluster 6.1.2 Installation und Konfiguration eines CUCM Cluster Version 6 auf VMWARE 3.5 Installation und Konfiguration eines CUCM Cluster Version 5 auf VMWARE 3.5 Installation und Konfiguration eines CUCM Cluster Version 4 auf VMWARE 3.5 Anbindung einer Alcatel 4400 an CUCM Version 6.1.2 über QSIG Installation und Konfiguration eines CUCM Cluster mit 900 IP Phones. Anbindung der AND Phone Group - Team Zusammenarbeit und Chef/Sek Dienste Anbindung des AND Phone Lockout services Installation und Konfiguration von Cisco Meetingplace 7 Installation Server 2008 LDAP Anbindung an Meetingplace 7 Installation Server 2008 LDAP Anbindung an Callmanager 7 Installation und Support von Windows Server 2003 Active Directory Installation und Support von Windows Server 2008 Active Directory Support von Checkpoint Firewall (NGX II R62, R65 Nokia) Installation und Support von Windows Server Exchange 2003 und 2007 Support von Snapware Support und Administration von Checkpoint Firewall Installation Server 2008 zur Virtualisierung von Callmanager Systemen Umkonfiguration internationaler Voice Gateways von MGCP auf H323 |
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04/2008 - 01/2009 | Nextiraone in Berlin Nextiraone in Berlin Branche: Telekommunikationsunternehmen Betreuung verschiedener nationaler sowie internationale Kunde im Voice over IP Bereich. Koordination von Fehleranalysen. Klärung von Fehlern in Reports mit den Carriern und den Betreiber. Erster Ansprechpartner in der Integrationsphase. Organisation von Tests. Callmananger Cluster 4.2 update auf Cisco Unified Callmanager Cluster 5 Installation und Konfiguration von Gebühren Abrechnungs- System an Cisco Unified Callmanager Version 6.1.2 Anbindung der AND Phone Chef/Sek Dienste an Cisco Unified Callmanager Version 6.1.2 Anbindung der AND Phone Chef/Sek Dienste an Cisco Unified Callmanager Version 4.2 Erstellung Konzept SRST Update von 40 Cisco Unified Cisco Unified Callmanager Version von 6.1.2.1000-13 auf 6.1.2.1002-1 Planung und Organisation eines Callmananger Cluster 4.2 update auf Cisco Unified Callmanager Cluster 6.1.2 im laufendem Betrieb Support von Checkpoint Firewall (NGX II R62, R65 Nokia) |
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02/2007 - 04/2008 | Telio / Comio in Hamburg Telio / Comio in Hamburg Branche: Telekommunikationsunternehmen Verantwortlich für die ganze Voice over IP Umgebung Administration und Weiterentwicklung der Asterisk Anlage Design und Konzept einer Provider SIP Anbindung Installation + Konfiguration von Cisco Netzwerkgeräten wie Catalyst 3750 , Router 2600 / 2800 / 3700 Konfiguration/Anpassung der Windows 2003 Server für den Netzwerkbetrieb Betriebsunterstützung 2nd-Level Netzwerksupport, Durchführung von Changes, Installation+ Konfiguration von Cisco- Netzwerkgeräten Betriebsunterstützung 2nd-Level Netzwerksupport, Durchführung von Changes, Installation und Konfiguration von Audio Codes Geräten Rollout von Cisco ASA Firewall 5505 Durchführung von Changes, Installation und Konfiguration von Cisco- Netzwerkgeräten Konzeption sowie Inbetriebnahme von Netzwerkanbindungen externer Lieferanten an verschiedenen Standorten mittels Cisco Routern und Switchen sowie Implementierung entsprechender Firewall Policys auf Cisco ASA Installation und Konfiguration mehrerer Cisco Cisco Unified Callmanager Express Entwicklung eines Disaster Recovery Plans |
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12/2005 - 01/2007 | Branche: Branche: Solar System administrator for Voice over IP Verantwortlich für die ganze Voice over IP Umgebung Administration und Weiterentwicklung der Cisco VoIP Umgebung Anbindung internationaler Standorte mit Callmanager Express Anbindung von Netwise Konfiguration von H323 Voice Gateways auf MGCP Integration von von Cisco Unity Installation von Cisco Wireless LAN Umgebung Rollout von 1000 Cisco IP Phones Erstellung von SRST Konzept Konfiguration von SRST Service Entwicklung eines Disaster Recovery Plans für Cisco VoIP System Integration von WLAN IP Phones |
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01/2005 - 11/2005 | Branche: Branche: Telekommunikationsunternehmen Zentrales Changemanagement für alle Komponenten sowie Ticketbearbeitung mit Remedy ARS und Siebel, Eskalation von Störungen an die Hersteller bzw. an globale Serviceprovider/Carrier. Teilnahme an einer 24x7 Rufbereitschaft Wartung und Konfiguration von CISCO Routern (25xx, 26xx, 36xx, 72xx), CISCO Switchen (Catalyst 2xxx, 3xxx) Anpassung der Cisco- Konfigurationen Austausch von Cisco Komponenten Projektunterstützung beim Rollout von mehreren Cisco Catalyst |
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08/2001 - 11/2005 | Global Knowledge in Hamburg, Frankfurt a.m und München Global Knowledge in Hamburg, Frankfurt a.m und München Branche: Schulungsunternehmen Aufbau und Betreuung des Remote Labs und Administration und Support der IT Umgebung Update von Exchange 5.5 auf Exchange Server 2003 Update von Active Directory 2000 und 2003 Aufbau der VoIP Schulungsumgebung Projektunterstützung beim Rollout von mehreren Cisco PIX Firewalls Planung und Erweiterung der Layer2- und Layer3- Netzwerkverbindungen Administration und Störungsdiagnose der VoIP (Voice over IP) Netze bestehend aus Cisco Cisco Unified Callmanager- Clustern und 7940 / 7960 / 7970 IP Phones Administration des Cisco Secure ACS Servers für TACACS+ Authentication Implementierung einer komplexen VLAN- Struktur 5 Tage Schulung von 8 Personen zum Thema Netzwerk Topologien Ethernet, Protokolle, Netzwerk- Hard und -Software, TCP/IP, DNS, DHCP, Routing und Switching Wireless- Verbindung von 6 Häusern Netzdokumentation |
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10/1999 - 07/2001 | Branche: Branche: Telekommunikationsunternehmen Administration und Störungsdiagnose verschiedener Kunden Fernwartung und Konfiguration von Netzwerk Komponenten Support und Troubleshooting Anwenderschulung |
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Branche |
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Banken & Finanzen Telekommunikation Versorgungswirtschaft | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kenntnisse |
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Ausbildung & Zertifikate |
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k.A | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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deutsch | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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