Freelancerprofil: 26411
Service Delivery Manager, Teamleiter IT-Support, ServiceDesk / Incident Koordinator
- IT-Erfahrung seit:
- 2011
- Position:
- Service-Management
| Projekte im Werdegang |
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| k.A | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Branche |
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| Kenntnisse |
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| Ausbildung & Zertifikate |
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| k.A | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sprachen |
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| englisch | (+++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sonstiges |
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| IT-Anwenderkenntnisse:
Windows XP, Vista, 7, 8
MS Office 2010 / 2013 (und ältere Versionen)
MS Word & Excel
MS Sharepoint
MS Outlook
Windows Server 2003 / 2008
SCCM 2007
Active Directory
DSM Frontrange
Remedy
HP Service Manager 7
LANDesk
Dameware
RDP
SAP
Citrix
Dell Kace
Matrix 42
Micros Fidelio
Installations- und Konfigurationsvorgänge:
IBM Personal Communications
EKMS
BistroPortal
IBM Cognos TM1
Lotus Notes 8.5
Blackberry Enterprise Servers
SAP 7.3
Cisco VPN Client
RSA Token-Aktivierungen
Hardware-Kenntnisse:
DELL
HP
Lexmark
Ricoh
Smartphone/Tablet Android
Apple
RSA VPN Token |
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Lörenskogstr. 3
85748 Garching bei München
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