Freelancerprofil: 25557
IT-Berater
- IT-Erfahrung seit:
- 1994
- Position:
- IT Administration / Support
IT Beratung / Consulting
IT Helpdesk/ Technischer Support
Management
- Management Summary:
- Servicedesk Leiter, Rolloutmanager, ITIL, PRINCE2, Windows, Unix, Oracle, HP, DELL, Lenovo, Siemens, Ticketsysteme, IT-Tester, Teamleiter...
| Projekte im Werdegang |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 04/2011 - 08/2011 | IT-Tester IT-Tester Testmanager SCCM, ITIL, PRINCE2 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 03/2011 - 12/2011 | Servicemanager Servicemanager im First und Secondlevel AD-Verwaltung Ticketerstellung Rolloutberatung und Vorbereitung WIN7 Clientkonfiguration, Fehlersuche und Analyse NTFS Rechtevergabe, Enteo Softwareverteilung |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 09/2010 - 12/2010 | Testmanager Testmanager im Zuge der Unternehmensweiten Rollouts, neuer Hard, und Software. Vorgehensweise nach PRINCE2 und ITIL. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 09/2008 - 02/2010 | Servicemanager München. First/Second Level Servicedesk Verantwortlich für Hard und Software am Standort München Karlstr. 12 u. Carl-Wery-Str. Anlaufstelle bei allen Hard und Softwareproblemen für ca. 1400 User. Aufbau von Testumgebungen und deren Durchführung HW/SW Tools: Remedy, SAP, Remote Desktop, HP Open View, VMware ESX/ESXi, MS-Active-Directory, Backup in SAN Storage Umgebungen. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 04/2002 - 06/2006 | Techniker Techniker, sowie interner Sicherheitsbeauftragter. Aufgabengebiete: Montage der von FORCE entwickelten Customer PC`s, Cluster und Blade Servern, Endabnahme und Erstellung von Prüfberichten für die Entwicklung und Endkunden |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 01/2000 - 03/2002 | Servicemanager First/Second Level Support, stellvertretender Helpdeskleiter. Aufgabengebiete Auf- Ausbau der Userbetreuung, Erstellen der Helpdesk Intranet- Sites, Pflege und Aktualisierung der Antivirensoftware. Pflege des Eskalations- Managements. Tests von Rollouts HW/SW Tools: Remedy, SAP, Oracle, NetView, Lotus Notes. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 02/1994 - 12/2000 | Selbständiger IT-Berater Projektleiter für Datennetze, Netzwerkadmin, Helpdesk und Datenbank Monitoring, Oracle und SAP in einem Hochverfügbarkeitsumfeld. Tools: Remedy, SAP, Oracle, EMC Networker Aufbau und Durchführung von Testumgebungen für HW/SW Aufgabengebiete Verantwortlich für die Durchführung verschiedenster Projekte vom Auftragseingang, über die Planung, bis zur Rechnungsstellung. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Branche |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Automobilindustrie Dienstleistungsbranche High-Tech- und Elektronikindustrie Informationstechnologie & -dienste Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau Öffentliche Verwaltung | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kenntnisse |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ausbildung & Zertifikate |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 02/1993 - 02/1994 | CNE DEKRA Akademie München Ausbildung CNE NOVELL ( Certified Netware Engineer) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 08/1984 - 08/1986 | Ausbildung Malerbetrieb De Luka München 08.1984 – 08.1986 Berufsausbildung zum Maler und Lackierer |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 08/1980 - 08/1982 | Mittlere Reife ILS Studiengemeinschaft München 08.1980 – 08.1982 Abschluss: „Mittlere Reife“ (Abendschule) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 08/1980 - 08/1983 | Ausbildung Metallbau Kübler München 08.1980 – 08.1983 Berufsausbildung zum Bauschlosser |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 08/1971 - 06/1980 | Qualifizierter Abschluss Grund- und Hauptschule München 08.1971 – 06.1980 Abschluss: „Qualifizierter Abschluss“ |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sprachen |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| deutsch | (++++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| englisch | (+++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sonstiges |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
für Freelancer
für Kunden
Kontakt
Lörenskogstr. 3
85748 Garching bei München
