Freelancerprofil: -0223106

Berater und Projektleiter im CRM- und digital Marketing Umfeld , PM, PMO, SAP CRM, Business Analyst CRM

IT-Erfahrung seit:
1991
Position:
Business Analyst
Coaching / Schulung / Training
IT Analyst / Architekt
IT Beratung / Consulting
Marketing / Vertrieb
Projektleitung / Organisation / Koordination
Prozess-Management
Management Summary:
Über 15 jährige Erfahrung als Projektmanager, Business Analyst und Berater im Umfeld komplexer Organisationsprozesse und der Einführung von Softwarelösungen. Unternehmerisch handelnde Führungskraft mit ausgeprägten konzeptionellen und strategischen Fähigkeiten. Initiativ agierend und Konflikterfahren.
Projekte im Werdegang
k.A  
 
Branche
 
 
Kenntnisse
Hardware
Betriebssysteme
Programmiersprachen

Datenbanken

Datenkomm. / Netzwerk

Design / Entwicklung

SAP / ERP Module
SAP BO Crystal Reports (+ (basic knowledge), 0 yrs.)
SAP CIC (Customer Interaction Centers) (++ (trained), 0-2 yrs.)
SAP CRM (Customer Relationship Management) (++++ (excellent), > 4 yrs.)
SAP NetWeaver Portal (+ (basic knowledge), 0 yrs.)

Software / Tools
ARIS (++ (trained), 0-2 yrs.)
Crystal Reports (+ (basic knowledge) 0-1 yrs)
MS Office (++++ (excellent), > 4 yrs.)
MS Office SharePoint (++ (trained), 0-2 yrs.)
MS Project (+++ (good), 2-4 yrs.)
MS Visio (+++ (good), 2-4 yrs.)
VMWare (++ (trained), 0-2 yrs.)

Standards / Prozesse
Changemanagement (++++ (excellent), >4 yrs.)
Konfliktmanagement (++++ (excellent), >4 yrs.)
Projektkalkulation & -planung (++++ (excellent), >4 yrs.)
Projektstrukturierung (++++ (excellent), >4 yrs.)
Requirement Management (++++ (excellent), >4 yrs.)
Structured Analysis (++++ (excellent), >4 yrs.)
UML (+++ (good), 2-4 yrs.)
 
Ausbildung & Zertifikate
08/2011 - 11/2011 Certified Application Associate with SAP CRM 7.0
01/2002 - 01/2002 SalesLogix Professional
Zertifizierung auf Sage SalesLogix CRM

08/1997 - 08/1998 Londer Chamber of Commerce (LCC)
Business English Cerification at LCC

08/1994 - 08/1998 Dipl. Wirtschaftsinformatiker (FH)
08/1988 - 08/1991 Mathematisch-Technischer Assistent (IHK)
 
Sprachen
deutsch (++++)
englisch (+++)
französisch (+)


Sonstiges
  Sage SalesLogix, Sage CRM, ACT!, MS CRM, SAP CRM

für Freelancer

für Kunden

Kontakt

people4project GmbH
Lörenskogstr. 3
85748 Garching bei München
+49 (89) 55 29 39 - 40
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