Freelancerprofil: Z19752
IT Service
- IT-Erfahrung seit:
- 1997
- Position:
- IT Analyst / Architekt
Qualitätssicherung / Test
| Projekte im Werdegang |
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| 10/1997 - 05/1999 | Firma BODATA
habe ich an folgenden
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| Kenntnisse |
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| Ausbildung & Zertifikate |
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| 01/1993 - 12/1998 | habe ich in folgenden Positionen gearbeitet
Vertretung
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Mitarbeit bei der Durchführung "Sales Forecast and Budgeting"
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Organisation und Durchführung von "Kundenmailings"
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Organisation von Abrechnung von "Kick Off" Meetings verschiedener
Abteilungen
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Erstellung und Durchführung von "MS Power Point" und "Lotus Free Lancer"
Präsentationen für die Management Group Germany
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Mitarbeit bei der Einführung einer Mainframe Application (Service
Permissioning Management) zur Kontrolle der georderten und berechneten
Dienstleistungen
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Analyse und Bereinigung der Contract & Order Software (IBM Mainframe)
Bereich Management Information System
Firmenumzug - Teammember:
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Ermittlung des Bedarfs an Standardsoftware (für 450 Mitarbeiter)
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Beschaffung der Standarsoftware in Zusammenarbeit mit der Abt. Materials
Management
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Mitarbeit bei der Entwicklung von Installationsroutinen
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Schulung der Mitarbeiter in der Standardsoftware
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Online-Support der Mitarbeiter bei Problemen
Newsletter, eigenständige Durchführung
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Einführung eines monatlich erscheinenden "Newsletters", mit dem Ziel die
Mitarbeiter der Nachrichtenagentur mit dem neu eingerichteten WAN und dessen Besonderheiten und Software vertraut zu machen
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Design des Layouts "MIS-Newsletters" unter Berücksichtigung der Corporate
Identity,
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Aufbereitung der Inhalte (Neuerungen im Work Flow Management, Einsatz neuer Software, Vorstellung der MIS Abteilung, deren Mitarbeiter und
Funktionen, Besondere Aktionen etc.)
Sales Toolkit" -Teammember
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Design eines User Interface (Programmiersprache IS2) für ein Order- and
Contacts Management Tool, in enger Zusammenarbeit mit dem
Programmierer und der "Sales Force", unter Beachtung der Software
Ergonomie Bestimmungen
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Entwicklung und Durchführung von Testläufen der modular entwickelten
Software
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Erstellung der "User Manuals"
"Super User" und 2 nd Level Support
Entwicklung eines "Complex Order Writer" - Teammember
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Design eines User Interface (Programmiersprache Delphi) für ein Order
Management Tool mit Interface und Updatefunktion der übergeordneten
Mainframeanwendungen , in enger Zusammenarbeit mit dem Programmierer und der "Sales Force", unter Beachtung der Software Ergonomie
Bestimmungen
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Entwicklung und Durchführung von Testläufen, Kontrolle und Abgleich der
Client - Server Anwendung mit den betroffenen, übergeordneten IBM
Mainframe Appliklationen
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Technische Dokumentation und Erstellung der Help Files sowie der benötigten
Manuals
Roll Out" des "Complex Order Writers" - Projektleitung
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Erstellen des Projektplans bzgl. des "Roll Out" und Trainingsbedarf in sieben deutschen Niederlassungen
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Analyse der System- und Netzwerkvoraussetzungen in den Niederlassungen
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Installation und Testen der Anwendung in den Niederlassungen
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Mittler bei Technischen Problemen zwischen lokalen Netzwerkabteilungen und den übergeordneten Abteilungen in London, Paris und Genf
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Organisation und Durchführung der Trainings
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Online Support bei Anwendungsproblemen
Einführung und Roll Out einer "Contacts Information
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| Sprachen |
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| deutsch | (++++) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| englisch | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| französisch | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| spanisch | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sonstiges |
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