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Freelancerprofil: -0130375

SAP CRM Berater und Projektleiter

IT-Erfahrung seit:
2014
Position:
IT Beratung / Consulting
Projektleitung / Organisation / Koordination
Projekte im Werdegang

01/2014 - SAP CRM
Optimierung und Erweiterung der Vertriebs-Prozesse im SAP CRM Consumer Goods Konfiguration und Entwicklung im SAP CRM WebUI Erweiterung der Opportunity-Funktionen Erweiterung der zentralen Account-Suche Realisierung mehrerer Change Requests im SAP CRM

01/2013 - 01/2014 SAP CRM, Automobil/ Fahrzeugindustrie
SAP CRM Integration von Online Diensten und einer Web-Plattform Automotive Fachliche Beratung der IT-Verantwortlichen hinsichtlich SAP CRM Prozess- und Systemintegration Koordination der Entwicklungsphase im Projekt Erstellung fachlichen und technischen Konzepte und Spezifikation

01/2011 - 01/2013 Anforderungsmanagement, SAP CRM, Automobil/ Fahrzeugindustrie
Anforderungsmanagement für SAP CRM Automotive Erstellung der technischen Spezifikation für Kampagnenmanagement und -funktionen mit Fokus auf SAP CRM Funktion als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT IT-Anforderungsmanagement und Durchführung von fachlichen und technischen Workshops Erstellung von technischen Konzepten für SAP CRM Erweiterungen im Kundensystem Realisierung der Anforderungen im SAP CRM System Erstellung der entsprechenden Dokumentation

01/2011 - SAP CRM, Automobil/ Fahrzeugindustrie, Middleware/Transaktion
Online Integration von unterschiedlichen Customer Touchpoint Applikationen in SAP CRM Automotive Spezifikation und Modellierung von CRM-Geschäftsprozessen Technische und fachliche Beratung für das Datenmanagement im SAP CRM Konfiguration von Middleware-Systemen (Datenfelder, Mappings) Validierungsregeln Prozess- und Systemintegration SAP CRM Online Integration

01/2010 - 01/2013 SAP CRM, Automobil/ Fahrzeugindustrie, SAP-BW - Business Information Warehouse
Kampagnenmanagement in SAP CRM Automotive Aufbau, Abbildung und Durchführung von mehrsprachigen Online Kampagnen mit SAP CRM Projektkoordination und Beratung der Fachbereich zu technischen und fachlichen Themen Konzeption und Aufbau des Kampagnen-Reporting mit SAP BW

 
Branche

  Gesundheitswesen
 
Kenntnisse

Hardware
Betriebssysteme
Programmiersprachen
ABAP
WebUI

Datenbanken

Datenkomm. / Netzwerk

Design / Entwicklung

SAP / ERP Module
SAP AM (Service and Asset Management)
SAP BI - Business Information Warehouse
SAP CRM (Customer Relationship Management) (++++ (excellent), > 4 yrs.)
SAP PI (NetWeaver Process Integration)
SAP XI

Software / Tools

Standards / Prozesse
ITIL
Prince2
Problem Management
 
Ausbildung & Zertifikate

k.A  
 
Sprachen

deutsch (++++)
englisch (++++)


Sonstiges

 

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